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Pépinière gestionnaire de clientèle (H/F) - cdi

Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon

Servian

Sur place

EUR 29 000 - 34 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une banque régionale recherche un(e) Pépinière gestionnaire de clientèle pour développer un portefeuille clients en Hérault. Le poste demande de gérer environ 700 clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. De bonnes compétences en vente et une expérience dans le secteur bancaire sont exigées. Le candidat idéal sera dynamique et aimera travailler en équipe. La rémunération inclut un fixe plus des primes sur objectifs. Postulez dès maintenant !

Prestations

Mutuelle d’entreprise
Tickets restaurant
Équilibre vie pro / vie perso

Qualifications

  • Avoir une expérience confirmée dans le secteur Banque-Assurance.
  • Être dynamique, organisé(e) et avoir le goût du challenge.
  • Maîtriser parfaitement les techniques de vente et de prospection.

Responsabilités

  • Gérer et développer un portefeuille de 700 clients en moyenne.
  • Proposer des produits aux clients selon leurs besoins.
  • Prospecter pour établir des relations commerciales durables.

Connaissances

Techniques de vente
Relation client
Prospection
Esprit d'équipe

Formation

Baccalauréat + 3
Description du poste
Pépinière gestionnaire de clientèle (H/F) - cdi

New 04 décembre – Hérault, Servian – CDI – Jusqu’à 29 500 € an

La Caisse d’Épargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne quotidiennement l’ensemble des acteurs locaux et régionaux dans leurs projets innovants. Banque historique de particuliers et de professionnels, elle compte près de 1,1 million de clients, soit environ 40 % de la population locale. Banque mutualiste, elle se distingue par une politique RSE engagée portée par ses mandataires et ses 1 400 collaborateurs. Banque digitale, elle propose et développe les meilleurs outils au service de ses clients. Attachés au capital humain, elle forme et accompagne ses collaborateurs tout au long de leur carrière. Partie du groupe BPCE – 2ᵉ groupe bancaire français – elle sert 35 millions de clients à travers le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales.

Poste et missions

En tant que collaborateur Pépinière Gestionnaire de Clientèle Particuliers, vous gérez et développez un portefeuille de clients Grand Public majoritairement bancarisés. Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour accompagner les particuliers dans leurs projets de vie – voiture, résidence principale, voyages, assurances, etc. Vous bénéficiez d’un plan de formation complet et d’une supervision par votre manager, vous permettant de monter en compétences sur l’ensemble de vos responsabilités.

La pépinière CDI propose un cursus d’apprentissage complet de votre métier, incluant la gestion de différents portefeuilles pendant une période d’un an maximum. Vous pourrez être amené à travailler dans plusieurs agences de votre Direction de Groupe avant d’être nommé Gestionnaire de Clientèle dans l’une d’entre elles, au plus tard à la fin de cette période. Votre première agence d’affectation sera Servian.

Responsabilités clés
  • Gérer et développer un portefeuille de 700 clients en moyenne.
  • Proposer aux clients les produits correspondant à leurs besoins.
  • Prospecter afin de développer votre portefeuille client et d’établir des relations commerciales durables.
  • Qualifier les besoins des clients et/ou prospects et les orienter vers un Gestionnaire de Clientèle Spécialisé (Professionnels ou Patrimoniale) si nécessaire.
  • Réaliser des ventes adaptées aux attentes des clients/prospects et contribuer aux résultats collectifs de l’agence.
  • Pérenniser la relation client dans le respect des normes et des de risques.
Avantages
  • Agences rénovées et au cœur de la vie de quartier.
  • Perspectives de carrières, évolutions et mobilités locales et au sein du Groupe BPCE.
  • CSE : réductions sur voyages, billetteries, événements, chèques vacances/culture, sections sportives, …
  • Mutuelle d’entreprise, dispositif prévoyance, tickets restaurant.
  • Avantages bancaires (tarifs préférentiels).
  • Équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes, proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT.
Recrutement rapide en 2 étapes
  • Réalisation d’un test de personnalité et d’un entretien RH.
  • Entretien avec un manager métier.
Rémunération

Une partie fixe + une part variable sur objectifs, ainsi qu’une prime d’intéressement/participation.

Candidature idéale

Commercial(e) dans l’âme, le service client n’a aucun secret pour vous ! Bac+3 et/ou expérience confirmée dans le secteur Banque-Assurance. Maîtrise parfaite des techniques de vente/prospection. Dynamique, organisé(e), vous aimez les challenges et atteindre les objectifs fixés. Fort esprit d’équipe.

Évolution professionnelle

En fonction de vos souhaits, des besoins de l’entreprise et de vos compétences, vous aurez la possibilité d’évoluer professionnellement et relever les challenges que le CEA pourra vous proposer.

Pour en savoir plus sur notre quotidien, jetez un œil sur notre page Welcome to the jungle et suivez-nous sur les réseaux sociaux : Instagram, Linkedin et Youtube.

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