Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique (H/F)

UNIVERSITE DE LILLE; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une institution d'enseignement supérieur recherche un Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique pour le site de Villeneuve d'Ascq. Les missions incluent l'installation et la mise à jour d'équipements, ainsi que l'assistance aux utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir des connaissances en systèmes Windows et Linux, ainsi que des compétences en diagnostic technique. Ce poste est en CDD de 8 mois avec un temps de travail de 37H30 par semaine.

Prestations

Indemnité transports

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Qualifications

• Connaissances de premier niveau en architecture et environnement technique.
• Connaissance des systèmes Windows et Linux.
• Langage de programmation (Python, C#).

Responsabilités

• Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail.
• Procéder aux dépannages de premier niveau.
• Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique.

Connaissances

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles

Maintenance de matériel informatique

Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Anglais technique

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200DRWL Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique (H/F)

MISSIONS- Concourir au plan d'équipement informatique de !'IUT, site de Villeneuve d'Ascq- Assister le service informatique à l'acquisition et au maintien du parc informatique- Assister les utilisateurs du parc informatique dans leur installation et lors de difficultés techniquesACTIVITÉS- Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants, logiciels d'infrastructure)- Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels, en cas de difficulté d'accès au réseau et à internet- Signaler les incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et divers périphériques- Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défauts, tests de continuité- Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel, étiquetages et gestion des garanties- Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils informatique ou applications- Mise en place et dépannages de l'infrastructure du réseau de données (câblages, prises et brassage)PROFIL RECHERCHÉConnaissances de premier niveau :- Architecture et environnement technique du système d'information- Virtualisation (VmWare)- Diagnostic et résolution de problèmes de premier niveau- Supervision du fonctionnement du SI- Méthodes de mise en production- Authentification Windows (Active directory)- Connaissance des environnements Windows et Linux- Langage de scripts (bash, batch, Powershell)- Langage de programmation (python, C#)- Anglais techniqueEtablir un diagnostic matériel ou réseau- Gérer les situations urgentes (savoir prioriser)- rédiger et mettre à jour de la documentation fonctionnelle et technique- gérer les aléas- Monitoring du matériel- Sécurité des informations- Réactivité Rigueur/Fiabilité- Discrétion professionnelle- Respecter des procédures- Savoir Rendre-compte- Travailler en autonomie et en équipeConnaissance et intérêt dans le domaine de l'informatique (hardware et software)Déplacements sur 2 sitesHoraires adaptables selon les nécessités de servicePlan de sobriété énergétique (délestages nécessités et de service redémarrages d'équipements)

Type de contrat CDD - 8 Mois Contrat travail Durée du travail 37H30/semaine Travail en journée

Salaire

• Indemnité transports
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé
• Salaire lié aux grilles de la fonction publique

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• Evaluation des besoins en matériel informatique
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Maintenance de matériel informatique
• Procédures d'entretien de matériel informatique
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement supérieur

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