Night/Receptionniste de nuit F/H

Esprit de France - Hôtels & Demeures; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux en Provence recherche un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients. Les candidats doivent avoir une première expérience en réception, maîtriser le français et l'anglais, et faire preuve d'une présentation impeccable. Ce poste offre divers avantages, y compris une prime sur objectif et une planification de travail flexible.

Prestations

Prime mensuelle sur objectif

Intéressement + Plan Épargne Entreprise

Chèques vacances

Tickets Kadeos Noël

Planning flexible sur 2 semaines

Qualifications

• Première expérience réussie en réception.
• Présentation impeccable et langage soutenu requis.
• Une autre langue serait un atout.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Traiter les réservations et veiller à la qualité des prestations.
• Être responsable de l’hôtel après les départs des responsables.

Connaissances

Aisance d'élocution

Sens de l'accueil

Adaptabilité

Autonomie

Bilingue (français, anglais)

Description du poste

L'entreprise Paul Cézanne, habitué de ce lieu raffiné du XVIIIème siècle au style contemporain, y peint la vue magnifique de l'hôtel sur la montagne Sainte‑Victoire. Ce havre de paix bordé de châtaigniers centenaires et d'une roseraie fleurie au sein d'un parc de plus d'un hectare, fait de cet hôtel un passage obligé à Aix-en-Provence. Le luxe Made in Provence.

L'hôtel dispose de 45 chambres et suites, un appartement, une villa indépendante et un restaurant : la Table du Pigonnet. Au travers de ses recrutements, notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit ;
• Vous traitez les réservations ;
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;
• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour;
• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement) ;
• Vous prenez toutes les décisions importantes en cas d’urgence;
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
• Vous faites un compte‑rendu au petit matin et transmettez les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;
• Vous prenez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.

Profil recherché

• Première expérience réussie en réception.
• Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service.
• Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
• Vous maîtrisez impérativement le français et l’anglais. Une autre langue est un atout.

Avantage

• Prime mensuelle sur objectif.
• Intéressement + Plan Épargne Entreprise.
• Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël.
• Planning sur 2 semaines : jour de repos consécutif
• Semaine 1: 3j Travaillés + 4 repos
• Semaine 2 : 4j Travaillés + 3 repos

Réf: ff44e4db-4117-4b43-9d1b-e459a32063ab