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Résumé du poste

Une enseigne de vente au détail recherche un(e) responsable boutique pour atteindre des objectifs commerciaux tout en respectant les standards. Vous serez en charge de diriger votre équipe et d'optimiser la satisfaction client. Ce poste requiert une expérience solide en vente et en management. La communication positive et l'organisation sont essentielles pour garantir la performance de votre magasin.

Qualifications

  • Vous possédez une expérience confirmée d'au moins X ans dans la vente et le management.
  • Compétences managériales solides et communication positive.
  • Excellence opérationnelle et sens de l'organisation.

Responsabilités

  • Organiser l'activité du point de vente et s'assurer du respect des procédures.
  • Analyser le chiffre d'affaires et optimiser les indicateurs de performance.
  • Garantir une expérience client unique et personnalisée.

Connaissances

Gestion d'équipe
Excellente communication
Analyse des performances commerciales
Expérience en vente
Description du poste
Overview

Ambassadeur engagé de la marque, le/la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau, fédère son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé du développement de ses collaborateurs.

Vos activités principales seront les suivantes :

  • Organiser l'activité du point de vente et veiller à la bonne application des standards et des procédures de Petit Bateau (planification, reporting, audit, inventaires).
  • Piloter et analyser le chiffre d\'affaires de votre point de vente ainsi qu\'optimiser les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité...).
  • Être garant de l\'expérience et la satisfaction client dans le respect de la politique de l\'enseigne en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée.
  • Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau en incarnant l\'histoire et les engagements de la marque.
  • Accompagner et faire grandir votre équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisés.
  • Votre objectif est d\'atteindre une performance collective au travers d\'un engagement fort et durable.
  • Cette liste est non exhaustive.

Vous possédez une expérience confirmée d\'au moins X ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.

Vous êtes doté d\'une base managériale solide tout en ayant une communication positive.

Votre excellence opérationnelle et votre sens de l\'organisation sont le clef de la «réussite»/ «performance» de votre magasin.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l\'obligation d\'emploi.

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