Mandataire crédit (H/F)

D.C.F.; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un mandataire H/F passionné par la conformité et le service client, capable de gérer les demandes des clients avec autonomie. Le candidat doit avoir une expérience en copropriété, des compétences en analyse financière et une maîtrise des outils informatiques. Une opportunité d'évolution est offerte au sein d'une équipe dynamique située à Toulouse.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la copropriété exigée.
• Capacité à travailler en autonomie.
• Fort esprit d'équipe et orientation client.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier.
• Fournir un service clientèle haute qualité.
• Maintenir une base de données clients précises et à jour.

Connaissances

Analyse financière

Collecte de justificatifs clients

Conseil sur les prêts

Développement de la relation client

Mise à jour de dossiers

Négociation avancée

Formation

Employé qualifié

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Nous recherchons un mandataire H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat devra être passionné par la conformité et le service client, avec de solides compétences en communication. Etre capable de travailler en autonomie.- Responsabilité : Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier. fournir un service clientèle haute qualité, effectuer le recensement téléphonique auprès des copropriétaires, maintenir une base de données clients précises et à jour (outil de suivi).- Qualifications requises : Expérience dans le domaine de la copropriété exigée, fort esprit d'équipe et orientation client. Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, etc...).- Opportunité d'évoluer dans une entreprise dynamique et en croissance.

Type de contrat Profession libérale
Emploi non salarié Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Conseiller sur les prêts (taux, échéances, volume)
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Respecter la confidentialité des informations
• Techniques de négociation avancées

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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