Instructeur contrôleur RSA (H/F)

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE VAUCLUSE; Avignon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un Instructeur contrôleur RSA pour un contrat CDD de 12 mois. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 1 an, une connaissance des prestations sociales, et être capable de travailler en équipe. Les responsabilités incluent l'accueil des bénéficiaires, le contrôle des dossiers et l'assistance des allocataires. Le poste est basé à Avignon, offrant un salaire brut de 2000 € mensuels.

Prestations

Ticket restaurant

Prime

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Expérience dans les systèmes de prestations sociales appréciée.

Responsabilités

• Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux interrogations.
• Accueillir et orienter les bénéficiaires du RSA.
• Accompagner les allocataires dans leur demande de RSA.
• Effectuer le contrôle sur pièces de dossiers d'allocataires.

Connaissances

Connaissance et maîtrise des outils informatiques

Connaissance des différentes prestations sociales

Connaissance du dispositif RSA

Connaissance de l'institution départementale

Savoir s'organiser

Être dynamique, polyvalent et disponible

Travailler en transversalité et en équipe

Faire preuve de rigueur

Sens de l'écoute et capacité d'adaptation

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat comptabilité

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 198KZFT

Instructeur contrôleur RSA (H/F)

MISSION DU POSTE : Dans le cadre d'un contrat de projet de 2 ans, au sein du service gestion des parcours de la lutte contre la fraude, les agents instructeurs - accueil et orientation RSA en lien étroit avec les autres agents du service, au sein d'une équipe dynamique et plurielle, et en transversalité avec les autres services de la direction auront pour missions :

• Assure une permanence téléphonique pour répondre aux interrogations des allocataires et intervenants du dispositif
• Accueille et oriente les bénéficiaires du RSA sur les plateformes activité-emploi selon les besoins des dispositifs
• Accompagne les allocataires du RSA dans la complétude de leur demande et vérifie la complétude des dossiers suite à l'ouverture de droits RSA
• Pratiquer du contrôle sur pièces de dossiers d'allocataires identifiés par typologie sous la supervision du supérieur hiérarchique et traite le cas échéant la radiation de l'allocataire

Compétences techniques :

• Connaissance et maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook
• Connaissance des différentes prestations sociales appréciée
• Connaissance du dispositif RSA
• Connaissance de l'institution départementale et des dispositifs mis en place par la collectivité

Savoir-être :

• Savoir s'organiser
• Être dynamique, polyvalent et disponible
• Travailler en transversalité et en équipe
• Travailler dans des délais impartis
• Faire preuve de rigueur, de discrétion professionnelle et d'impartialité
• Faire preuve de réactivité et de pugnacité
• Sens de l'écoute et capacité d'adaptation

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• 2000 € bruts + ticket restaut + prime

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat comptabilité – Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Code des marchés publics
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Normes rédactionnelles
• Piloter une activité
• Procédures d'appels d'offres
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Administration publique générale