Ingénieur d'Application H/F Sud Ouest (Nouvelle Aquitaine) (H/F)

ORTHO-CLINICAL DIAGNOSTICS FRANCE; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diagnostic médical recherche un Ingénieur d'Application pour la région Sud Ouest. Le candidat idéal doit avoir un Bachelor ou Master en sciences de la vie et au moins 2 ans d'expérience dans un rôle technique ou de vente. Les responsabilités incluent l'installation des solutions, la gestion des réclamations clients et le suivi des systèmes. La maîtrise du français et de l'anglais est requise. Un CDI de 35H/semaine est proposé avec des déplacements quotidiens.

Prestations

Véhicule

Téléphone mobile

Intéressement / participation

Commissions

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un rôle technique ou de vente, de préférence sur le marché médical.
• Capacité à gérer des réclamations et à conseiller les clients.
• Compétences en installation et suivi de systèmes.

Responsabilités

• Installation des solutions QuidelOrtho.
• Gestion des réclamations clients.
• Suivi et optimisation de l'utilisation des produits.
• Collaboration avec l'équipe commerciale.
• Participation aux réunions régionales.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Expérience technique/de vente

Expérience en laboratoire

Formation

Bachelor ou Master en sciences de la vie

Description du poste

Offre n° 200BRFD: Ingénieur d'Application H/F Sud Ouest (Nouvelle Aquitaine)

Nouvelle-Aquitaine

Actualisé le 22 novembre 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

What you’ll be doing:

• Installation de nos solutions
• Gestion des réclamations et problématiques clients
• Assurer un suivi des systèmes du secteur dont il a la responsabilité, conformément à la politique du suivi définie pour la région dans la limite des gammes pour lesquelles il/elle a été formé(e).
• Consolider l'expertise du client à l'utilisation des Solutions QuidelOrtho via le processus de formation continue.
• Contribuer à améliorer la satisfaction des clients et la bonne utilisation des systèmes par son action de conseil et d'information.
• Travailler en équipe avec l'ingénieur commercial et l'ingénieur technique de sa région.
• Participer aux réunions régionales et revue annuelle de contrat (EBR).
• Résoudre les problématiques analytiques en travaillant en étroite collaboration avec notre assistance technique basée à Strasbourg.
• Support à la vente.
• Effectuer le reporting régulier de son activité en suivant les procédures internes.

What you’ll need to succeed:

• Bachelor ou Master en sciences de la vie ou expérience équivalente.
• Expérience dans un rôle technique/de vente et/ou de formation, de préférence sur le marché des appareils médicaux/de diagnostic, avec une expérience dans un laboratoire d'analyses médicales.
• La maîtrise du français et de l'anglais est requise.

Type de contrat

CDI

Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Commissions
• Véhicule
• Téléphone mobile
• Intéressement / participation
• Salaraire

Déplacements

Quotidiens

Profil souhaité

Expérience: 2 An(s)―Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques