Hôte.sse d'accueil remplaçant.e

ADMR du Lot; Cahors; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation locale d'assistance recherche un(e) étudiant(e) pour un poste temporaire d'accueil des clients. Le candidat idéal doit être à l'aise avec les outils informatiques, capable de travailler de manière autonome et être dynamique. Les responsabilités incluent l'accueil téléphonique et physique des clients, la saisie des réclamations et la gestion des mails. Le poste est à pourvoir du 26/12/25 au 2/01/26 et se situe à Cahors, dans le Lot.

Qualifications

• Aptitude à travailler avec des outils tels que des traitements de texte et des tableurs.
• Dynamisme et capacité à gérer des urgences efficacement.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Recueil et retransmission des demandes des clients.
• Saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord.

Connaissances

À l'aise avec les outils informatiques

Capacité à travailler en autonomie

Dynamique

Organisé(e)

Description du poste

ADMR du Lot a fourni la fourchette de salaires

Cette fourchette est fournie par ADMR du Lot. Votre rémunération réelle sera basée sur vos compétences et votre expérience. Parlez-en à votre recruteur pour en savoir plus.

À propos de nous

La fédération ADMR du Lot est la fédération départementale lotoise du réseau national ADMR. Notre mission est d’accompagner au quotidien les personnes en perte d’autonomie, les personnes âgées souhaitant rester à domicile, les familles qui ont besoin d’un soutien dans la vie quotidienne (ménage, repassage, garde d’enfants…), les personnes en situation de handicap ou qui nécessitent un accompagnement particulier à domicile. Nous nous distinguons par des valeurs humaines fortes, une organisation à taille humaine, une consommation de la solidarité, la proximité et le respect de la personne et le management bienveillant.

Mission

La Fédération du Lot recherche un(e) étudiant(e) pour assurer l'accueil des clients, du 26/12/25 au 2/01/26 en remplacement de notre secrétaire standardiste.

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Recueil et retransmission des demandes et premiers besoins, information et orientation des clients
• Saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord
• Réception et vérification des dossiers clients
• Mise à jour des tableaux de bord
• Gestion des mails et du courrier

Profil / Vos Compétences

• À l'aise avec les outils informatiques, traitement de texte, tableur
• Capacité à travailler en autonomie, dynamique, organisé(e) et savoir faire face aux urgences

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Autre

Secteurs

Organisations civiques et sociales

Référence de l'offre : 6aiagwm8hf