Hôte / hôtesse d'accueil standardiste

Phone Régie; Colomiers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestataire de services recherche un(e) hôte(sse) d’accueil standardiste pour une mission à Colomiers. Vous serez chargé(e) d’assurer un accueil de qualité, gérer les appels entrants et effectuer des tâches administratives. Ce poste à temps plein offre une rémunération de 12 € brut par heure, avec divers avantages sociaux. Une excellente présentation et un bon sens du service sont essentiels.

Prestations

Primes de ponctualité

Participation aux bénéfices

CSE

Mutuelle

Carte titre restaurant

Remboursement des transports en commun

Qualifications

• Expérience sur un site sensible ou en environnement institutionnel appréciée.
• Capacité à gérer les situations délicates avec calme et discrétion.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec bienveillance.
• Gérer les appels entrants et les transmettre aux interlocuteurs.
• Effectuer des tâches administratives de soutien.

Connaissances

Excellente présentation et expression orale

Sens du service

Aisance téléphonique

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion des situations délicates

Description du poste

À propos de nous

Phone Régie, marque du Groupe Armonia , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Mission

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d’accueil standardiste pour intervenir sur le site d’un bailleur social à Colomiers. Le poste est situé sur un site sensible , nécessitant professionnalisme, discrétion et une excellente présentation.

Vous serez en charge d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité , dans un environnement où la confidentialité et la courtoisie sont essentielles.

Vos principales missions seront :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec bienveillance et professionnalisme.
• Gérer les appels entrants, les transmettre aux interlocuteurs concernés ou prendre les messages.
• Effectuer diverses tâches administratives de soutien (classement, saisie, etc.).

Vos horaires

Le poste est à temps plein (35h) , organisé comme suit :

• Lundi : 8h45 – 12h00 / 13h30 – 17h30
• Mardi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30 (accueil physique le matin)
• Mercredi : 8h45 – 12h00 / 13h30 – 17h30 (accueil physique l’après-midi)
• Jeudi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30 (accueil physique le matin)
• Vendredi : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 16h00

Accueil téléphonique les journées sans accueil physique.

Prise de poste :

24 novembre 2025.

Rémunération et avantages :

12 € brut / heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut / trimestre proratisée)

Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 € / jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

Pré-entretien téléphonique

Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

Entretien avec le manager

Rencontre avec le client

Profil

• Excellente présentation et expression orale irréprochable.
• Sens du service, écoute et diplomatie.
• Aisance téléphonique et maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à gérer les situations délicates avec calme et discrétion.
• Expérience sur un site sensible ou en environnement institutionnel appréciée.