Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

GROUPE NICOLLIN; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Villeurbanne recrute un(e) hôte(sse) d'accueil pour assurer un accueil chaleureux et un appui administratif. Le poste en CDI offre un salaire de 1800 € brut par mois, avec des horaires de 7h30 à 16h du lundi au vendredi. Les candidats doivent avoir un bon niveau d'anglais et d'excellentes qualités relationnelles.

Prestations

Intégration dans une structure solide

Environnement bienveillant

Qualifications

• Anglais courant requis, une autre langue est un plus.
• Maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement Windows.
• Excellentes qualités relationnelles, amabilité, discrétion.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes.
• Créer et gérer les badges d'accès.

Connaissances

Anglais courant

Qualités relationnelles

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation

Rigueur

Description du poste

Entreprise :

Le Groupe NICOLLIN s'est construit depuis plus de 80 ans autour de valeurs simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 12000 salariés, réalise un CA de 700M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l'eau, assainissement).

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil , pour un poste basé à Villeurbanne (69) , sur le site de l'un de nos clients. En tant qu'ambassadeur(rice) de l'image du site, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu'un appui administratif fluide au quotidien.

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN met l'humain et l'engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd'hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises.

Avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d'affaires de 700 M€ , nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles :

• Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
• Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
• Eau : gestion et assainissement de l'eau

Accueil physique :

• Accueillir les visiteurs, les orienter et les assister si nécessaire
• Gérer la remise et la récupération des badges d'accès
• Informer les interlocuteur(rices) internes de l'arrivée des visiteurs

Accueil téléphonique :

• Réceptionner et filtrer les appels
• Transférer les communications aux services concernés
• Répondre avec courtoisie et efficacité aux demandes

Gestion des accès :

• Créer et gérer les badges temporaires pour les visiteur(euses) et nouveaux(elles) arrivant(es)
• Suivre les registres de présence

Gestion courrier & colis :3>

• Réceptionner, enregistrer et distribuer les courriers et plis
• Accueillir les livreurs et coursiers , organiser les dépôts / remises de colis

Description du profil :

VOS ATOUTS :

• Anglais courant , une autre langue est un plus
• Maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement Windows
• Excellentes qualités relationnelles , amabilité, discrétion
• Présentation so, posture professionnelle
• Autonomie, organisation, rigueur

CE QUE NOUSPROPOSONS :

• Contrat : CDI
• Horaires : 7h30 - 16h du lundi au vendredi
• Rémunération : 1800€ brut mensuel
• Avantages : intégration dans une structure solide et bienveillante

REJOINDRE LE GROUPE NICOLLINC'EST :

• Travailler au sein d'un groupe en plein développement
• Intégrer des équipes dynamiques à taille humaine
• Évoluer dans une entreprise à l'esprit familial et aux valeurs fortes

Le Groupe NICOLLIN valorise la diversité et garantit un accès équitable à l'emploi . Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, sans distinction de genre, d'origine, d'âge ou de situation de handicap.

GNB