Offre n° 200TLRD
Gouvernant(e) en CDI (H/F)
Missions Principales :-
- Contrôle des chambres en départ, en recouches et en couvertures
- Management et encadrement des équipes
- Organisation du travail dans les étages
- Distribution des tâches pour les équipes
- Coordination des équipes
- Contrôle et suivi des problèmes techniques
- Coordination des différents services en intervention dans les chambres
- Gestion des demandes et préférences clients
- Résolution et suivi des plaintes clients
- Accueil, préparation et suivi des chambres pour les specials guests
- Gestion des objets trouvés
- Contrôle des offices et des couloirs
- Passation des consignes pour la gouvernante d'ouverture et mail de consignes pour le lendemain
Profil Recherché :-
- Aptitude et expérience managériale
- Présentation impeccable
- Bonnes connaissance techniques
- Polyvalence (atout majeur)
- Réactivité et rigueur
- Un sens naturel de l'accueil et des responsabilités
- Expériences solides à un poste similaire exigée
- Capacité d'adaptation, flexibilité
Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 39H/semaine
Travail en horaires décalés
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2350.00 Euros sur 12 mois
- Selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - comme gouvernant(e) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Planification des tâches et gestion des priorités
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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