Gestionnaire Sinistres H/F (H/F)

GI SERVICES; Valdahon; Sur place; EUR 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurance à Valdahon recherche un Gestionnaire Sinistres H/F. Sous contrat intérim, vous serez responsable de la gestion des déclarations de sinistres, de l'analyse des garanties et de l'accompagnement client. Nous recherchons une personne avec une formation Bac +2 à Bac +5 en assurance ou dans un domaine connexe, une expérience en gestion de sinistres, et des compétences en outils informatiques. Salaire de 26K€ brut annuel pour 35 heures par semaine du lundi au vendredi.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion.
• Expérience souhaitée en gestion de sinistres ou relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.
• Connaissance des contrats d'assurance et du droit des assurances.
• Sens de l'écoute, rigueur, esprit d'analyse.
• Capacité à gérer des situations sensibles avec empathie.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres.
• Analyser les circonstances du sinistre et vérifier les garanties du contrat.
• Ouvrir et suivre les dossiers sinistres (auto, habitation, santé, etc.).
• Assurer la relation avec les assurés, experts, prestataires et avocats.
• Informer les clients sur l'avancement de leur dossier.
• Estimer les indemnités et procéder aux règlements.
• Rédiger les rapports et suivre les indicateurs de performance.
• Appliquer les procédures internes et la réglementation.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Relation client

Outils informatiques

Empathie

Formation

Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Offre n\u00b0 200VKRQ

Localisation : ValdahonType de contrat : Int\u00e9rim jusqu'au 31/12 (possibilit\u00e9s de renouvellement)Salaire : 26K\u20ac brut annuelHoraires : 35h du lundi au vendredi

Grafton Recruitment, spécialiste de l'int\u00e9rim et du recrutement de profils juniors \u00e0 professionnels confirm\u00e9s, recherche pour son client un Gestionnaire Sinistres H/F \u00e0 pouvoir \u00e0 Valdahon.

Mission principale

Le Gestionnaire Sinistre est charg\u00e9 de prendre en charge les d\u00e9clarations de sinistres, d'\u00e9analyser les garanties contractuelles, de g\u00e9rer les dossiers jusqu'\u00e0 leur cl\u00f4ture, tout en assurant un accompagnement client de qualit\u00e9.

Responsabilit\u00e9s

• R\u00e9ceptionner et enregistrer les d\u00e9clarations de sinistres
• Analyser les circonstances du sinistre et v\u00e9rifier les garanties du contrat
• Ouvrir et suivre les dossiers sinistres (auto, habitation, sante, etc.)
• Assurer la relation avec les assur\u00e9s, experts, prestataires et avocats
• Informer les clients sur l'avancement de leur dossier
• Estimer les indemnit\u00e9s et proc\u00e9der aux r\u00e9glements
• R\u00e9diger les rapports et suivre les indicateurs de performance
• Appliquer les proc\u00e9dures internes et la r\u00e9glementation en v\u00e9hiculant

Profil recher\u00e7\u00e9

• Formation Bac +2 \u00e0 Bac +5 en assurance, droit ou gestion
• Exp\u00e9rience souhait\u00e9e en gestion de sinistres ou relation client
• Ma\u00edtresse des outils informatiques et logiciels m\u00e9tiers
• Connaissance des contrats d'assurance et du droit des assurances
• Sens de l\u00e8tude, rigueur, esprit d'analyse
• Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des situations sensibles avec empathie

Type de contrat

• Int\u00e9rim jusqu'au 31/12 (possibilit\u00e9s de renouvellement)

Dur\u00e9e du travail

• 35h du lundi au vendredi

Salaire

• 26K\u20ac brut annuel

Informations compl\u00e9mentaires

• Employer size : 3 \u00e0 5 salari\u00e9s

Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'\u00e9galit\u00e9 des chances en mati\u00e8re d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et m\u00e9tiers, utilisent leur parfaite connaissance du march\u00e9 pour pouvoir, dans les d\u00e9lais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le r\u00e9sultat en apportant conseils et qualit\u00e9 de service.