Gestionnaire service pré-ouverture sinistres (H/F) H/F

CRIT; Valence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en relations client à Valence recherche un Gestionnaire service pré-ouverture sinistres. Le candidat gérera les appels liés aux sinistres, analysera les déclarations et prendra des décisions appropriées. Un Bac+2/3 en banque ou assurance est requis, ainsi qu'une première expérience dans le secteur. Le salaire est fixé entre 13,00 et 14,00 EUR brut de l'heure, avec un contrat intérim de 2 mois.

Prestations

Ticket restaurant de 12,50 EUR/jour

Prise en charge 13ème mois

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire, 1 à 2 ans dans le secteur des assurances, de la banque ou société de service.

Responsabilités

• Traitez les sinistres (auto et Icard) avec professionnalisme et empathie.
• Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion.
• Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées.
• Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
• Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Empathie

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac+2/3 en banque/assurance ou équivalent

Outils

Excel

Word

Description du poste

Offre n° 200MJZR Gestionnaire service pré-ouverture sinistres (H/F)

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur de la banque et assurance ? Rejoignez notre client à Valence en tant que Gestionnaire Préouverture Sinistres !

Vos Missions

• Gestion des Appels : Traitez les sinistres (auto et Icard) avec professionnalisme et empathie.
• Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion.
• Prise de Décisions : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées.
• Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
• Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.

Conditions de Travail

• Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale de 8h à 19h, avec 1h de pause.
• Rémunération : 13.26 EUR brut/heure + 13ème mois.
• Avantages : Ticket restaurant de 12,50 EUR/jour.
• Prise de poste au 8 décembre 2025, mission de plusieurs mois.

Profil Recherché

• Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Qualités personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion.
• Formation : Bac+2/3 en banque/assurance ou expérience équivalente.
• Expérience : Première expérience sur un poste similaire, 1 à 2 ans dans le secteur des assurances, de la banque ou société de service.

Type de contrat et rémunération

Intérim – 2 mois.

• Durée du travail : 35 h/semaine.
• Type : Travail en journée.
• Salaire brut horaire : 13,00 à 14,00 EUR (incluant 13ème mois).

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

Employeur

3 à 5 salariés.

Vous êtes intéressé(e) ?

Contactez CRIT Valence au *** (voir postuler). Nous sommes votre partenaire pour vos futures missions.

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