Gestionnaire recouvrement - CDD 2 mois

Mutuelle Interiale; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle française à Lille recherche un(e) employé(e) pour gérer les règlements, suivre les dossiers, et s'assurer de la coordinate des actions de recouvrement. Le candidat idéal maîtrise les outils bureautiques et possède des capacités rédactionnelles, tout en étant orienté client et résultats. Ce poste est en CDD à temps complet et offre des avantages comme des tickets restaurant, ainsi que des jours de télétravail.

Prestations

Tickets restaurant

Remboursement frais de transports en commun

Avantages CSE & moments conviviaux

Responsabilités

• Gérer les règlements (chèques / virements / RIB).
• Effectuer le suivi des dossiers et des fichiers.
• Procéder aux relances pour complément d'information sur des dossiers spécifiques.
• Coordonner les actions avec les différents acteurs de la chaîne de recouvrement.
• Être garant du rôle social et de la notoriété de la mutuelle.
• Contribuer à la démarche d’amélioration continue.

Connaissances

Capacités rédactionnelles

Connaissance des différents stades et process du recouvrement

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Orientation Client

Orientation Résultats

Capacité relationnelle

Capacité à être pédagogue

Faculté d’analyse et de synthèse

Être force de proposition

Empathique

Formation

Bac, BEP, CAP

Description du poste

Description du poste et Missions

Missions du poste :

• Gérer les règlements (chèques / virements / RIB)
• Effectuer le suivi des dossiers et des fichiers
• Procéder aux relances pour complément d'information sur des dossiers spécifiques
• Coordonner les actions avec les différents acteurs de la chaîne de recouvrement
• Être garant du rôle social et de la notoriété de la mutuelle
• Contribuer à la démarche d’amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d’entreprise
• Participer activement aux différentes missions du service

Profil recherché

Compétences métiers :

Capacités rédactionnelles

Connaissance des différents stades et process du recouvrement

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Qualités rédactionnelles

Compétences comportementales :

Orientation Client

Orientation Résultats

Capacité relationnelle

Capacité à être pédagogue

Faculté d’analyse et de synthèse

Être force de proposition

Empathique

Informations utiles

• Localisation Lille - , France - pas de déplacement
• Contrat CDD - mois
• Salaire Non défini
• Niveau de qualification Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, BEP / CAP
• Expérience à ans
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Compta / Gestion / Finance / Audit
• Secteur Banque / Assurance / Finance
• Télétravail Partiel
• Ticket restaurant
• Jusqu’à jours / sem de télétravail
• Remboursement frais de transports en commun à hauteur de %
• Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe...
• Une équipe à taille humaine et une super ambiance !
• Des rencontres avec des équipes aux carrières et métiers divers pour découvrir notre panel de métiers et vous faire grandir

Qui sommes nous ? Mutuelle Interiale Paris e

France

La mutuelle Intériale est la première mutuelle du ministère de l’Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.

Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Prévention répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des préfectures, policiers nationaux et municipaux, sapeurs-pompiers, magistrats, greffiers, surveillants, personnels pénitentiaires…

Nos formules Santé incluent de nombreux services : accès à un réseau de soins, assistance en cas de besoin, protection juridique…

Plus d'informations sur le groupe Intériale :

L’Accent sur chacun d’entre nous

Nous souhaitons permettre à chacun d’être acteur de son développement et de s’épanouir dans un cadre bienveillant.

Nous avons mis en place une organisation collective qui laisse plus de place à l’autonomie et la responsabilité dans un environnement ouvert, permettant une organisation hybride et donnant la possibilité au salarié de concilier au mieux vie privée et vie professionnelle.

Intériale est une entreprise vivante, qui bouillonne de projets.

Nous sommes engagés pour nos adhérents, pour nos collaborateurs et avons conscience que chacune de nos actions ont un impact en faveur d’une société plus solidaire et plus collective.

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