GESTIONNAIRE INDEMNISATION SINISTRES AUTO HF CDI RENNES

SMABTP; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance basée à Rennes recherche un gestionnaire de sinistres automobiles pour traiter les dossiers de sinistres de manière autonome. Vous devrez conseiller les assurés et gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture, avec un Bac+2 requis et idéalement 3 ans d'expérience. Ce poste offre une rémunération fixe et variable avec télétravail possible.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractif

Prime de participation avec montant minimum garanti

Télétravail de 2 jours par semaine

Avantages CSE et titres-restaurants

Politique d’entreprise qui soutient la parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Qualifications

• Idéalement 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Capacité à gérer des dossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture.
• Compétences en accompagnement et conseil des assurés.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture.
• Instruire les dossiers et déterminer les responsabilités.
• Conseiller les assurés dans la gestion de leur sinistre.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Bon relationnel

Capacité d'adaptation

Sens du service

Rigueur

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac+2 en assurance ou en droit

Description du poste

Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Auto-DAB basé à Rennes vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles notamment pour nos clients Courtage.

A ce titre vous serez amené entre autre à :

• Gérer les dossiers de ouverture à la clôture
• Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l’indemnisation
• Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
• Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers
• Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu’aux chantiers transverses du service

Qualifications :

Titulaire d’un Bac+2 en assurance ou en droit, vous justifiez idéalement d’une première expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes autonome, dynamique et doté d’un bon relationnel; vous appréciez le contact client et le travail en équipe.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et votre sens du service et de l’écoute.

Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.

A compétence égale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s’engage en faveur de la diversité, de la légalité professionnelle et de l’emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d’égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires :

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE et des titres-restaurants d’un montant attractif
• Une politique d’entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l’équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Mechanic Experience, Brake Repair, Suspension Experience, Mechanical Knowledge, Alignment, Auto Body Repair, Automotive Diagnostics, Automotive Repair, Shocks & Struts, Mentoring, Stocking, Automotive Service

Experience : years

Vacancy : 1