Gestionnaire Grands Comptes - H/F

WURTH FRANCE; Erstein; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de quincaillerie recherche un Gestionnaire Grands Comptes à Erstein. Vous serez l'interface entre les clients et les services supports, responsable de la gestion des comptes clients et de l'optimisation des contrats de référencement. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en gestion, maîtriser le pack office et SAP, et avoir un bon esprit d'analyse. Offre de nombreux avantages tels que mutuelle gratuite et restaurant d'entreprise.

Prestations

Rémunération motivante

Participation aux transports en commun

Restaurant d'entreprise

Mutuelle gratuite pour les salariés

Participation aux bénéfices

Qualifications

• Connaissance des secteurs d'activités économiques nationaux.
• Rigueur, aisance relationnelle et téléphonique.
• Autonomie et esprit d'analyse.

Responsabilités

• Créer et gérer les comptes clients Grands Comptes.
• Assurer la mise en place des Reporting Clients.
• Traiter les demandes ou litiges liés aux contrats.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Techniques de communication orales

Techniques de vente et de promotion

Formation

Bac +2 dans le domaine de la gestion

Outils

Pack office

SAP

Description du poste

Gestionnaire Grands Comptes - H/F 67 - ERSTEIN

Offre n° 199VTHV Gestionnaire Grands Comptes - H/F

Vous êtes l'interface entre les clients Grands Comptes, les Key Account Managers (KAM) et les services supports de l'entreprise (Marketing, Achats, Communication, Contrôle de gestion...). VOS MISSIONS :-

• Créer, suivre et assurer la gestion administrative des comptes clients Grands Comptes en étroite collaboration avec les KAM.
• Mener des études clients dans le cadre de la prospection des KAM.
• Veiller au respect des normes de l'entreprise pour les contrats de référencement.
• Mettre en place des contrats de référencement validés par le service juridique et diffuser l'information auprès des conseillers commerciaux et des services supports.
• Actualiser les offres et les tarifs pour nos clients Grands Comptes.
• Assurer la mise en place des Reporting Clients pour nos contrats nationaux et internationaux.
• Réceptionner et traiter les demandes ou litiges liés à nos contrats de référencement et émanant des différentes structures commerciales (services clients, force de vente...).
• Participer à différents projets.

VOTRE PROFIL Votre connaissance des secteurs d'activités économiques nationaux et de la typologie Grands Comptes est un atout pour réussir. Le pack office et la maîtrise de SAP sont essentiels au poste, l'anglais et des notions juridiques sont un plus. Au-delà d'une formation Bac +2 dans le domaine de la gestion, votre rigueur, votre aisance relationnelle et téléphonique, votre esprit d'analyse et de synthèse ainsi que votre autonomie feront la différence. Vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition. « Découvrez les avantages Würth France »*

• Rémunération motivante • Participation aux transports en commun • Restaurant d'entreprise • Mutuelle gratuite pour les salariés • Participation aux bénéfices • Avantages CSE • Plan d'intégration, de formation et d'évolution • Politique en faveur de la mobilité interne • Plan Epargne Retraite Obligatoire • Qualité de vie au travail et RSE • Programme de développement des collaborateurs (Würth France Académie-Würth France Formation) • Stabilité financière du groupe

Vous souhaitez mettre à profit votre goût du challenge ? Rejoignez notre équipe au sein du Back Office Grands Comptes situé à Erstein (67). Ce poste est à pourvoir immédiatement.

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire

• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• A négocier selon le profil et l'expérience

Déplacements Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie

WURTH FRANCE Fondé en 1967, Würth France propose à une clientèle d'artisans et de PME/PMI des métiers de l'automobile, du bâtiment, du bois et du métal une large gamme de produits et techniques de fixation, de coupe, de perçage, d'abrasifs, d'outillage à main, de matériel électro-pneumatique portatif, de systèmes de rangement.

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