Gestionnaire Contrats IARD F/H

Matmut; Rouen; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance à Rouen recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les contrats d'assurance après leur souscription. Vous proposerez un service client de premier choix et collaborerez avec les équipes de distribution. Ce rôle nécessite une formation en assurance, une réactivité et un fort esprit d'équipe. Matmut offre un cadre de travail agréable, des horaires flexibles et un salaire débutant à 27 000€ avec des avantages tels qu'une mutuelle santé à bas prix.

Prestations

Formations professionnelles

Intéressement et participation

Mutuelle santé à 2 €

Rembooursement des frais de transport public

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Plus qu’une compétence technique, partage des valeurs mutualistes.
• Aisance avec les outils bureautiques pour utiliser le système d’exploitation.

Responsabilités

• Gérer les contrats d'assurance et les demandes des assurés.
• Répondre aux demandes des assurés avec réactivité.
• Echanger avec les équipes de distribution pour fluidifier les processus.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Capacité d’analyse

Esprit de service

Qualité rédactionnelle

Formation

Formation en assurance

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

New 01 décembre Seine-Maritime, Rouen CDI 27000€ - 29000€ an

Notre mission

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Gérer les contrats d'assurance après leur souscription, demande de résiliation & mise à jour du portefeuille
• Assurer une relation client de premier choix, en répondant avec réactivité et professionnalisme aux demandes des assurés via différents canaux.
• Échanger avec nos équipes de distribution de contrats pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients.
• Et bien d'autres missions passionnantes …

Avoir le bon profil pour la Matmut

Vous êtes plus qu’une compétence technique. Vous partagez nos valeurs mutualistes et vous épanouirez à nos côtés.

Vos savoir-faire et qualités

• Réactivité
• Rigueur
• Capacité d’analyse et sens du détail
• Fort esprit de service et d’équipe
• Qualité rédactionnelle indispensable

Connaissances nécessaires

• Formation en assurance
• Aisance avec les outils bureautiques pour s’approprier le système d’exploitation de Matmut

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous

• Une équipe bienveillante et intergénérationnelle, un encadrement disponible et une formation à la carte
• Un cadre de travail très agréable et également flexible : horaires flexibles, équilibre pro/perso.

Salaire et avantages

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 27 000€ (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212‑13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.