Gestionnaire Administratif / Gestionnaire d’Exploitation () H/F

COMPTABILITE EMPLOI; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l’intervention après sinistres recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve)/ d’Exploitation à Rillieux-la-Pape. La mission implique d'encadrer une équipe, de piloter l'activité quotidienne, et de gérer les interventions. Le candidat idéal a un Bac+2 minimum, une expérience en management et en planification, et maîtrise Word et Excel. Ce poste est une belle opportunité dans une entreprise en expansion.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en management d’équipe, idéalement dans le bâtiment, les assurances ou un service technique/exploitation.
• Expérience confirmée en planification de tournées de techniciens.
• Organisation, rigueur, polyvalence, capacité à gérer plusieurs priorités.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de 3 assistantes administratives.
• Piloter l’activité quotidienne et contribuer à l’atteinte des objectifs opérationnels.
• Réceptionner et traiter les appels des assurés, clients et experts.

Connaissances

Management d'équipe

Maîtrise de Word

Maîtrise d'Excel

Planification

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Entreprise spécialisée dans l’intervention après sinistres recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve)/ d’Exploitation pour superviser et optimiser l’activité de son agence de Rillieux-la-Pape.

Missions principales

• Encadrer et animer une équipe de 3 assistantes administratives.
• Piloter l’activité quotidienne et contribuer à l’atteinte des objectifs opérationnels.
• Réceptionner et traiter les appels des assurés, clients et experts.
• Planifier les interventions des techniciens sur plusieurs départements.
• Rédiger, envoyer et suivre les devis dans les délais impartis.
• Gérer les accords travaux et assurer la coordination des interventions.
• Contrôler la qualité des prestations et du suivi client.
• Créer, gérer et contrôler les dossiers clients.
• Traiter les demandes via les portails dédiés.
• Suivre la sous-traitance.
• Assurer la facturation des interventions.

Profil recherché

• Bac+2 minimum.
• Maîtrise des outils numériques, Word, Excel et outils de pilotage.
• Minimum 5 ans d’expérience en management d’équipe, idéalement dans le bâtiment, les assurances ou un service technique/exploitation.
• Expérience confirmée en planification de tournées de techniciens.
• Organisation, rigueur, polyvalence, capacité à gérer plusieurs priorités.
• Excellente relationnel et esprit d’équipe.

Environnement et valeurs

• Entreprise en expansion, aujourd’hui forte de 16 agences.
• Développement national avec objectif d’extension sur tout le territoire d’ici [date].
• Processus de recrutement structuré, réponse garantie à chaque candidat.
• Engagement fort pour la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances.

Vous êtes ce talent ou vous le connaissez? Inscrivez‑vous en ligne en cliquant sur le bouton « Postuler à cette offre d’emploi » ci‑dessus.

Vous pouvez contacter l’agence Temporis Experts & Cadres Villeurbanne au 10 et demander Mr MENOU, en charge de ce projet de recrutement.