Formateur.trice conseil secteur Seine-et-Marne H / F

GROUPE NAOS; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée dans le secteur du skincare recherche un(e) Formateur.trice conseil pour ses équipes dans le secteur de Seine-et-Marne. Ce rôle clé inclut la formation, le conseil, et l'analyse des résultats, avec une forte orientation vers la satisfaction client. Rejoignez un environnement dynamique et engageant à NAOS.

Qualifications

• Sensibilité à l'univers Dermocosmétique et au digital.
• Permis B indispensable.
• Orienté vers la satisfaction client et la culture du résultat.

Responsabilités

• Former des équipes de conseillères sur les points de vente.
• Analyser les résultats et réaliser des reportings.
• Gérer la satisfaction clients BtoB & BtoC.

Connaissances

Techniques de communication

Merchandising

Analyse

Synthèse

Communication écrite

Communication orale

Satisfaction client

Description du poste

Formateur.trice conseil secteur Seine-et-Marne H/F, Paris

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Formateur.trice conseil secteur Seine-et-Marne H/F

Date d'embauche souhaitée

Type de contrat

Temps de travail

Principales missions

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être ?

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Formateur.trice conseil, en CDI, dès que possible.

Au sein de l’équipe Sell Out, vous êtes responsable de la formation des équipes officinales de votre secteur, situé dans les départements suivants : 02, 10, 51, 60, 77, 93, 94 et 95.

Vos missions principales seront :

• Former des équipes de conseillères sur les points de vente de votre secteur
• Faire progresser le sell-out de votre région et au niveau national, ainsi que la visibilité et la compréhension de vos marques en point de vente, en établissant un plan d’action
• Assurer des conseils produits auprès de nos consommateurs NAOS
• Réaliser des analyses, conseils et recommandations sell-out auprès des titulaires, responsables de parapharmacie et conseillères
• Booster et animer votre communauté de conseillères
• Véhiculer auprès de chaque client une image professionnelle et fidèle aux valeurs de l’entreprise
• Analyser les résultats, réaliser des reportings et analyses qualitatives
• Gérer la satisfaction clients BtoB & BtoC
• Organiser des invitations et animations pour les soirées évènementielles clients

Rejoignez une entreprise engagée par une raison d’être, inspirée par une utopie humaniste, et vivez une aventure humaine, collective et enrichissante.

Notre processus de recrutement :

Il peut évoluer légèrement.

1. Pré-sélection des CV. En raison du volume de candidatures, cette étape peut prendre jusqu’à 3 semaines.
2. Premier contact téléphonique pour préciser vos aspirations (environ 15 minutes).
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Possibilité de vous demander de réaliser une étude de cas.

Savoir-faire et savoir-être requis :

Maîtrisez-vous les techniques de communication et les règles du merchandising ?

Êtes-vous sensible à l’univers Dermocosmétique, au digital, au produit, au consommateur et au business ?

Possédez-vous un excellent esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que de bonnes capacités de communication écrite et orale ?

Êtes-vous orienté vers la satisfaction client et la culture du résultat ?

Le permis B est indispensable.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et découvrir nos métiers du sell-out ? Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en reconversion professionnelle.

Postulez dès maintenant pour rejoindre l’aventure NAOS !

Nos offres d’emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Seine-et-Marne (77)