Expert VisioConferences et audiovisuel

KLANIK; Marseille; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en ingénierie IT recherche un expert en intégration de solutions audiovisuelles. Vous serez responsable de la qualité des outils de communication et participerez à des projets d'aménagement de salles collaboratives. Le candidat idéal dispose d'une formation Bac +5 et d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, ainsi qu'un bon niveau d'anglais.

Prestations

Initiatives écologiques

Institut de formation certifié

Club professionnel e-sport

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en intégration ou exploitation audiovisuelle.
• Niveau d'anglais courant requis.
• Compétences en résolution de problèmes et relationnel.

Responsabilités

• Garantir la qualité et performance des outils de communication.
• Installer et configurer des équipements audiovisuels.
• Former les utilisateurs et rédiger des guides.

Connaissances

Outils de visioconférence

Réseaux IP

SIP / H.323 / RTSP

Créativité et recherche de solutions

Formation

Bac +5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications

Outils

Zoom

Microsoft Teams

Cisco Webex

Description du poste

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :

• KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux
• KAMPUS : institut de formation technique certifié
• KORNER : incubateur de start-ups technologiques
• KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs

Description du poste :

🚀 Contexte & Environnement

Rejoignez Klanik, une société de conseil en ingénierie humaine où l'expertise technique s'allie à l'excellence relationnelle.

Nous accompagnons aujourd'hui un client grand compte du secteur international dans le déploiement et l'exploitation de ses solutions audiovisuelles et visioconférence.

Votre mission :

Garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils de communication à distance, tout en participant à des projets d'aménagement de salles collaboratives et immersives.

💡 Vos missions principales

Conception & intégration :

• Identifier les besoins avec les équipes métiers et proposer les solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.).
• Participer aux projets d'aménagement (salles de réunion, amphithéâtres, espaces immersifs).
• Élaborer les cahiers des charges techniques et contribuer aux appels d'offres.

Installation & configuration :

• Installer et configurer les équipements (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence…).
• Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs : Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet.
• Assurer l'interconnexion avec les environnements réseau et systèmes.

Exploitation & maintenance :

• Garantir le bon fonctionnement quotidien des équipements.
• Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

Support & accompagnement utilisateur :

• Assister les utilisateurs lors de réunions, webinaires ou événements hybrides.
• Former les collaborateurs à l'usage des outils et rédiger les guides utilisateurs.

Veille & innovation :

• Assurer une veille technologique sur les nouveaux outils et tendances audiovisuelles.
• Proposer des axes d'amélioration continue.

Compétences techniques recherchées :

• Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex.
• Connaissance des systèmes Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.
• Bon niveau en réseaux IP, protocoles SIP / H.323 / RTSP.
• Expérience sur des systèmes de supervision et gestion à distance.

Soft Skills :

• Sens du service et excellent relationnel utilisateur.
• Rigueur, autonomie, et capacité à garder son calme en situation live.
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
• Communication claire, à l'oral comme à l'écrit.

Profil recherché :

• Formation : Bac +5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications.
• Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire (intégration ou exploitation audiovisuelle / visioconférence).
• Langues : anglais courant.