Expert Règlements Corporels Graves F/H

AXA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un expert en règlement corporels graves pour accompagner et indemniser des victimes d'accidents graves. Le candidat idéal aura un BAC+5 en Droit ou Assurances et au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de dossiers complexes. Le poste requiert d'excellentes compétences en négociation et une compréhension approfondie des enjeux d'indemnisation supérieure à 1M€. Des déplacements fréquents sur le terrain sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum en gestion de dossiers corporels graves.
• Connaissance des procédures judiciaires.
• Compréhension des enjeux d'indemnisation supérieurs à 1M€.

Responsabilités

• Gérer l'instruction et la détermination des indemnités.
• Négocier avec les experts et assurer le suivi des dossiers.
• Mettre en œuvre la politique d'accompagnement d'AXA.

Connaissances

Maîtrise des techniques d'indemnisation

Capacité de négociation

Empathie

Formation

Diplôme BAC+5 en Droit ou Assurances

Description du poste

Au sein de la direction services clients IARD d'AXA France, le centre de compétence Corporel - Auto recherche un expert en règlement corporels graves qui se verra confier l'accompagnement et l'indemnisation de victimes d'accidents graves de la circulation présentant un handicap particulièrement lourd avec des enjeux majeurs > à 1M€ (pouvant être dans le cadre d’un contexte médiatique, sensible, VIP, ponctuellement Crise Majeure).

L'expert règlement corporels graves aura notamment en charge les missions principales suivantes :

• l'instruction du dossier et la détermination du montant de l'indemnité : mise en œuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires.
• la négociation avec les experts intervenants du dossier : sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels.
• la mise en œuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA.
• Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (Victimes, mandataires…)

De plus, l'expert règlement corporels graves mène ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables fraude et des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne.

Profil Recherché:

Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances, idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels..

Vous possédez une très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d 'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux >1M€, dont la maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...

Vous avez la parfaite maîtrise des techniques d'indemnisation, de l'accompagnement des victimes, de la loi Badinter, du protocole avec les organismes sociaux,

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre forte capacité de négociation, votre autonomie, votre sens des responsabilités,

Vous êtes à l'aise sur l'exercice de représentation d'AXA auprès des victimes et de leur entourage ainsi qu'auprès notamment des mandataires ultra spécialisés,

Vous possédez de solides connaissances des procédures judiciaires.

N'hésitez pas à nous contacter pour en apprendre plus sur ce poste !