Expert en Assurances H / F

Synergie; Vanves; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'expertise assurance recherche un(e) Assistant(e) Experts Fréquence pour rédiger des documents techniques, préparer des rapports et assurer la relation clientèle. Le poste est en CDI à Paris 15e avec un salaire de 26-28 K sur 13 mois. Les candidats doivent avoir une expérience similaire et maîtriser le Pack Office. Avantages inclus : tickets restaurants, mutuelle, prévoyance et primes.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Prime trimestrielle

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire en environnement assurantiel.
• Maîtrise des logiciels du Pack Office.
• Capacité d'analyse des documents.

Responsabilités

• Rédiger les documents techniques liés aux sinistres.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise.
• Assurer la relation clientèle par tous supports.

Connaissances

Proactivité

Bon niveau rédactionnel

Analyse des documents

Travail en autonomie

Travail en équipe

Savoir-être

Outils

Pack Office

Description du poste

Notre client est un groupe national d'expertise d'assurance, de gestion de sinistres et de prévention des risques dont les 700 collaborateurs organisés en pôles de compétences, interviennent auprès des particuliers et des entreprises victimes de sinistres de fréquence, d'ampleur et à fort enjeu.

Rattaché à la Responsable Administrative et Qualité (N+1), les missions de l'Assistant Experts Fréquence F / H sont les suivantes :

Responsabilités

• Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise)
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres
• Facturer les rapports d'expertises
• Assurer conjointement avec l'Expert le suivi qualité des dossiers d'expertise en suivant via le logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations
• Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations des mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels)
• Respecter les délais, les attentes des clients et les fiches de procédure interne
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, fournir des informations précises et les orienter vers les ressources appropriées

CDI à pourvoir sur Paris 15e

Horaires

Lundi à Vendredi : 9h-17h

Rémunération

Salaire : 26‑28 K sur 13 mois, selon profil

Avantages

Tickets restaurants, Mutuelle, Prévoyance, Prime trimestrielle

Qualifications

• Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire en environnement assurantiel
• Vous maitrisez les logiciels du Pack Office
• Vous savez faire preuve de proactivité et avez un bon niveau rédactionnel
• Vous avez une bonne capacité d'analyse des documents
• Vous êtes force de proposition
• Vous respectez les process, savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe
• Vous avez un bon savoir‑être

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de commencer une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise.