Employé accueil/caisses (H/F)

CARREFOUR MARKET; Cusset; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un Employé accueil/caisses pour garantir un service client de qualité à Cusset. Vous aurez pour missions l'accueil des clients, la gestion des réclamations, et l'organisation des caisses. Une expérience préalable de deux ans en caisse est indispensable. Le poste est en CDI de 35 heures par semaine avec un salaire de base au SMIC plus un 13ème mois. Une formation est prévue pour les candidats motivés.

Prestations

13ème mois

Qualifications

• Expérience d’un minimum d’un an dans un poste similaire, de préférence dans un magasin Carrefour.
• Hôte(sse) de caisse expérimenté(e) avec goût des chiffres.
• Motivé(e) par un poste à responsabilité, prêt à suivre une formation de 8 semaines.

Responsabilités

• Assurez l’accueil téléphonique et physique.
• Gérez les réclamations, les retours clients et les remboursements.
• Organisez le travail des hôtes(ses) de caisse.
• Préparez les caisses et gérez le coffre.

Connaissances

Gestion des réclamations

Gestion des caisses

Planification des tâches

Réalisation des transactions monétaires

Expérience en caisse

Description du poste

Employé accueil/caisses (H/F)

Employé accueil/caisses (H/F) 03 - CUSSET. Vous travaillerez au sein d’une petite structure à l’esprit familial, où l’esprit d’entraide est important.

Réalisations / Responsabilités

• Assurez l’accueil téléphonique et physique, gérez les réclamations, les retours clients et les remboursements.
• Organisez le travail des hôtes(ses) de caisse (temps de pause).
• Préparez les caisses, gérez les prélèvements des caisses et le coffre.
• Assurez la commande de monnaie et la préparation du DAB (Distributeur de billets).
• Gérez les commandes/livraisons de la station de service et du pôle gaz.

Travail du lundi au samedi, dimanche matin par roulement.

Profil souhaité

Vous avez idéalement une expérience d’un minimum d’un an sur un poste similaire de préférence dans un magasin Carrefour. Si vous êtes hôte(sse) de caisse expérimenté(e), avec le goût des chiffres et du management, motivé(e) par un poste à responsabilité, nous vous formerons dans le cadre d’une formation avant embauche d’environ 8 semaines.

Type de contrat

CDI – 35 h / semaine. Travail les week‑ends et jours fériés.

Salaire

• Salaire de base : SMIC + 13ème mois.

Expérience

• 2 ans – en caisse : indispensable.

Compétences

• Effectuer des remboursements : indispensable.
• Gérer des réclamations et litiges : indispensable.
• Gérer une caisse : indispensable.
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses : indispensable.
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures.
• Planification des tâches et gestion des priorités.