Job Description
Engel & Völkers, fondé en Allemagne en 1977, est aujourd’hui le leader européen de l’immobilier haut de gamme. Le groupe s’est construit sur des valeurs d’excellence de service, face à une clientèle internationale exigeante. A travers ses divers points de vente en France, sa clientèle internationale, et ses 350 conseillers immobiliers, Engel & Völkers est devenu un acteur incontournable du marché de l’immobilier de prestige. Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un.e Directeur.trice en immobilier de prestige pour rejoindre notre expansion sur la Côte d'Azur !
Notre candidat.e doit avoir une expérience significative et confirmée en transactions immobilières et en management d’équipe, une solide connaissance du marché de la côte d'Azur, un esprit entrepreneurial ainsi que la culture du résultat et de la réussite.
Vos missions
- Le directeur d'agence est responsable de la gestion globale de l'agence immobilière et de son équipe. Il supervise les opérations quotidiennes, développe la stratégie commerciale et pilote la performance de l’équipe commerciale.
- Gestion opérationnelle :
- Superviser l'ensemble des activités de l'agence.
- Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
- Organiser des événements pour promouvoir l'agence.
- Développement commercial :
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement pour accroître le portefeuille clients et le volume de transactions ainsi que les parts de marché (nombre de mandats et volume de transactions).
- Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et établir des partenariats stratégiques.
- Analyser le marché immobilier local pour ajuster les offres et les services.
- Management d'équipe :
- Former et encadrer l'équipe de conseillers immobiliers.
- Organiser des réunions hebdomadaires afin d'échanger sur les résultats, les recommandations commerciales.
- Accompagner les conseillers sur le terrain (estimation / prise de mandat / prospection …)
- Participer aux opérations farming / street marketing.
- Organiser des ateliers à destination des conseillers immobiliers (outils farming, CRM et techniques commerciales).
- Évaluer les performances des conseillers immobiliers et mettre en place des plans de développement.
- Favoriser un environnement de travail positif et motivant.
- Relation client :
- Assurer un service client de qualité et gérer les réclamations.
- Entretenir des relations solides avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.
- Veiller à la bonne prise en charge des nouveaux clients ainsi qu'au bon déroulement du suivi clients (contacts, acheteurs, vendeurs), des avis de valeur, des visites, des négociations et des ventes (dossiers et du suivi notaires).
- Reporting et analyse :
- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports réguliers (à minima une fois par mois) à la direction.
- Analyser les résultats de vente et ajuster les stratégies en conséquence, en lien avec la direction.
- Veiller au respect des règles déontologiques et professionnelles ainsi qu’à l'application stricte du protocole intérieur d'Engel & Völkers (et plus particulièrement le renseignement périodique des mother files).
- S’assurer de la bonne fiabilité des indicateurs de performance financières et activités.
- Participer à la définition des objectifs annuels de l'agence.
Votre profil
- 3 ans d’expérience minimum en management d’une équipe de Conseillers en transactions immobilières (en agence ou en réseau).
- Une connaissance avérée du marché local.
- Un leadership opérationnel orienté terrain.
- Une excellente capacité de communication.
- Vous êtes d’un caractère rigoureux, persévérant et savez fédérer.
- La maîtrise de l’anglais est un vrai plus.
Les conditions du Poste
- Contrat Cadre au forfait jour - CDI.
- Carte Swile - 10€ par jour travaillé.
- Mutuelle.
- Prise en charge à 50% du titre de transport en commun.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !
Engel & Völkers France garantit, à compétences égales, l'égalité des chances pour chaque candidat, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.