Data Analyst CRM et E-Commerce

Le Temps des Cerises; Saint-Caprais; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode française recherche un(e) Data Scientist pour intégrer son équipe Data & CRM. Vous serez responsable de la gestion de la base de données clients, de l'administration de la plateforme CRM et de l'analyse des performances digitales. Un profil avec un Master en statistique ou datascience, ainsi qu'une maîtrise de Python et SQL, est requis. Ce poste offre l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique et innovant.

Qualifications

• Une première expérience en tant que Datascientist (stage ou alternance inclus).
• Maîtrise de Python et SQL exigée.
• À l’aise avec une solution de Dataviz et une solution CRM / CDP.
• Intérêt pour l’univers de la mode ou du retail est un vrai plus.

Responsabilités

• Gérer et structurer la base de données clients.
• Administrer notre plateforme CRM / CDP.
• Mettre en place des segmentations performantes.
• Créer des tableaux de bord et rapports.
• Analyser les performances digitales.

Connaissances

Méthodes statistiques

Python

SQL

Excel

Dataviz

Analyse de données

Formation

BUT / IUT / Master en statistique, datascience, informatique décisionnelle ou équivalent

Outils

Google Sheets

Power BI

Google Analytics

Description du poste

À propos de nous

Développez vos talents au sein d’une marque iconique ! Née en 1998 dans le berceau du denim, Le Temps des Cerises est une histoire de passion, de savoir-faire et de créativité. Spécialiste du jean « qui fait de belles fesses », la marque a construit une identité forte : un style Glam’, Rock & Chic, des délavages uniques, une silhouette reconnaissable et une présence internationale en pleine expansion.

Avec :

• 75 magasins en propre,
• 1 200 distributeurs dans 17 pays,
• une croissance e-commerce soutenue,
• et un ambitieux programme de digitalisation,

nous poursuivons notre développement et renforçons notre équipe Data & CRM.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoindre une marque française emblématique, indépendante et en croissance.
• Avoir un impact direct sur les actions marketing, commerciales et e-commerce.
• Travailler dans un environnement où la donnée est un levier stratégique.
• Monter en compétences et contribuer à une transformation digitale ambitieuse.
• Évoluer dans une équipe bienveillante, passionnée et dynamique.

Mission

Rattaché(e) au Responsable E-commerce, vous jouerez un rôle clé dans la transformation data de la marque. Votre mission : transformer la donnée en insights actionnables, optimiser la connaissance client et contribuer directement à la croissance du business.

Vos principales responsabilités :

• Gérer et structurer la base de données clients
• Administrer notre plateforme CRM / CDP
• Mettre en place des segmentations performantes au service du marketing relationnel
• Construire et suivre les KPI CRM et proposer des optimisations
• Réaliser des études et rapports ad hoc, Business & CRM (comportement client, cohorte, churn, valeur client…)
• Créer des tableaux de bord et rapports (Excel, Google Sheets, BI / Dataviz)
• Analyser les performances digitales via les outils de Web Analytics
• Être force de proposition pour toutes les analyses permettant d’optimiser la performance e‑commerce et la gestion client.

Profil

• Formation BUT / IUT / Master en statistique, datascience, informatique décisionnelle ou équivalent.
• Une première expérience (stage significatif ou alternance inclus) en tant que Datascientist
• Maîtrise de Python et SQL ; très bon niveau sur Excel / Google Sheets.
• À l’aise avec au moins une solution de Dataviz (Business Object, Looker, Power BI, Tableau…) et une solution CRM / CDP (Mediarithmics‑Easyence, Actito, Brevo, Adobe Real‑Time…)
• Bonus appréciés : Google Analytics, Google Cloud Platform, VBA, notions de HTML / CSS.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Un intérêt pour l’univers de la mode ou du retail est un vrai plus !