Customer Service Contact / Scheduling

Valeo; Sens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile internationale recherche un professionnel pour gérer efficacement les demandes de produits des clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans la gestion des opérations et des compétences organisationnelles solides. Ce rôle implique de garantir que les demandes des clients sont satisfaites et de résoudre rapidement tout problème qui pourrait se présenter.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou des opérations.
• Solides compétences en communication et en gestion de projets.

Responsabilités

• Reconnaître et gérer toutes les demandes de produits de la part des clients.
• S'assurer que la demande sera satisfaite en fonction des paramètres du client.
• Identifier les points bloquants et planifier des actions correctives.

Description du poste

Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies.

Reconnaître et gérer toutes les demandes de produits de la part des clients en pilotant les plans de vente et dexploitation et les calendriers de production principaux

Sassurer quà partir de la demande complète du client (date et quantité), cette demande sera satisfaite

Identifier les points bloquants et planifier les actions rapides appropriées pour les résoudre

En cas de non-respect des délais de livraison prévus, collecter systématiquement des informations fiables et les communiquer à son client