CRM Campaign Manager

Groupe Rossel; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise média recherche un talent pour rejoindre son équipe Customer Experience (CX). Vous serez responsable des outils de marketing automation, notamment Selligent, et gérerez des campagnes omni-canales. Le poste exige une formation en marketing digital ou web development avec au moins 3 ans d'expérience. Compétences en HTML, CSS, SQL et JavaScript, ainsi qu'une sensibilité aux données, sont essentielles. Ce CDI, temps plein, est basé à Bruxelles.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ou dans un service CRM opérationnel.
• Bonne connaissance des outils Selligent, Qiota ou Airship.
• Maîtrise de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Réflexion autour des campagnes ciblées et personnalisées.
• Paramétrages des campagnes dans Selligent, construction des ciblages.
• Suivi des indicateurs clés de délivrabilité et mise en place de reporting.

Connaissances

Outils de marketing automation (Selligent)

Gestion de projet en mode agile

HTML

CSS

SQL

JavaScript

Collaboration en équipe

Sensibilité Data / analytique

Formation

Formation supérieure en Marketing digital ou web development

Outils

Selligent

Qiota

Airship

Description du poste

Notre équipe Customer Experience (CX) de Rossel & Cie part en quête de son futur talent afin de la rejoindre! Vous recherchez un nouveau défi professionnel au sein d’un environnement stimulant vous permettant d’évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :

Missions principales

Au sein de Rossel, vous êtes réfé des outils de marketing automation (principalement Selligent), de la mise en place des campagnes omni-canales à l’accompagnement des équipes éditoriales.

Plus précisément :

• Réflexion autour des campagnes ciblées et personnalisées
• Mise en œuvre opérationnelle au travers de différents canaux de communication : email, sms, mobile push, média sociaux, pop-in, …
• Paramétrages des campagnes dans l’outil de marketing automation Selligent, construction des ciblages, et automatisation
• Suivi des indicateurs clés (KPIs) de délivrabilité, de la gestion des performances, et mise en place de reporting
• Gestion de la pression marketing,
• Paramétrage des solutions de paywall dynamique (Qiota) et de gestion de l’expérience client InApp (Airship)
• Mise en place d’A / B test
• Accompagnement des éditeurs, gestion des formations, création des guides ou tutoriels pour les aider à la prise en main.
• Vous suivez l’évolution des nouvelles fonctionnalités et tendances de marché

Profil

d’une formation supérieure en Marketing digital et / ou d’une formation en web developer, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire ou dans un service CRM opérationnel

Une bonne connaissance des outils Selligent, Qiota ou Airship est un vrai plus.

Organisé.e, et méthodique, vous aimez la collaboration et le travail en équipe. Vous maitrisez la gestion de projet en mode agile. Vous avez des connaissances en HTML, CSS, SQL et JavaScript et une sensibilité Data / analytique.

Autonome, adaptable et , vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d’un groupe média et de la particularité de ce secteur. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Conditions

Affectation : Bruxelles

Conditions : CDI, temps plein