Consultant expérimenté SerivceNow HF

Legal operations; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Consultant ServiceNow passionné à Paris. Vous serez responsable de l'analyse des besoins clients, de la configuration de la plateforme ServiceNow et du développement de solutions sur mesure. Une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine et une certification ServiceNow sont souhaitées. Envoyez votre candidature pour rejoindre notre équipe dynamique.

Prestations

Opportunité de travailler sur des projets variés

Développement personnel et professionnel

Flexibilité du travail

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans la consultation et l'implémentation de solutions ServiceNow.
• Solide compréhension des processus ITIL.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies de mise en œuvre ServiceNow.
• Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow.
• Développer des workflows automatisés.

Connaissances

Consultation de solutions ServiceNow

Compétences en communication

Autonomie

Collaboration en équipe

Connaissance des processus ITIL

Maîtrise du français

Anglais courant

Formation

Certification ServiceNow (System Administrator Implementation Specialist)

Description du poste

À propos de nous :

EY est un cabinet de conseil leader reconnu pour son expertise dans la transformation numérique et loptimisation des processus dentreprise. Nous accompagnons nos clients dans limplémentation de solutions innovantes pour améliorer leur performance et leur compétitivité. Dans le cadre de notre croissance nous recherchons des consultants ServiceNow passionnés et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique.

Votre rôle :

En tant que Consultant ServiceNow vous serez au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous utiliserez votre expertise technique et fonctionnelle pour concevoir développer et déployer des solutions ServiceNow sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour comprendre leurs besoins les conseiller et les accompagner dans la mise en œuvre de la plateforme ServiceNow.

Responsabilités principales :

• Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies de mise en œuvre ServiceNow adaptées.
• Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences spécifiques des projets.
• Développer des workflows automatisés pour optimiser les processus daffaires des clients.
• Assurer la formation et le support technique des utilisateurs finaux.
• Participer activement à la communauté ServiceNow pour rester à la pointe des dernières innovations et meilleures pratiques.
• Travailler en collaboration avec les équipes projet pour garantir la livraison dans les délais et la qualité attendus.

Profil recherché :

• 3 à 5 ans dexpérience dans la consultation et limplémentation de solutions ServiceNow au sein dun cabinet de conseil.
• Solide compréhension des processus ITIL et expérience dans leur application à travers ServiceNow.
• Capacité à travailler de manière autonome ainsi quen équipe dans un environnement dynamique et changeant.
• Excellentes compétences de communication et de présentation à laise tant à lécrit quà loral en français et en anglais.
• Certification ServiceNow (System Administrator Implementation Specialist) est un plus.
• Anglais Courant

Pourquoi nous rejoindre :

• Opportunité de travailler sur des projets variés et innovants.
• Une culture dentreprise qui valorise le développement personnel et professionnel.
• Accompagnement dans lévolution de carrière et possibilités de se former tout au long de son parcours chez EY (soft skills hard skills)
• Flexibilité du travail et possibilité de télétravail.