Conseiller Voyages Loisirs (H/F/X)

WEAVY CONSULTING; Quimper; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages renommée recherche un Conseiller Voyages Loisirs pour son agence de Quimper. Vous serez responsable de la gestion des demandes des clients, des réservations et de l'accueil. Le candidat idéal a une forte connaissance des destinations et un excellent sens de la relation client. Ce poste en CDI promet un environnement dynamique et enrichissant.

Qualifications

• Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise !
• Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques.
• Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et fournir des conseils personnalisés.
• Assurer la facturation des services.
• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Expérience en vente de séjours

Connaissance des destinations touristiques

Relation client

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation touristique ou commerciale

Outils

AMADEUS

Gestour

Orchestra

Travel Explorer

Pack Office

Description du poste

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Quimper en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnées.

POSTE ET MISSIONS

Au sein d'une agence avec une belle adresse, vos différentes missions seront les suivantes :

• Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.
• Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur-mesure, croisières...).

Liste des missions non limitative.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise !
• Vous connaissez les destinations sur le bout des doigts, vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous.
• Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité. Vous êtes reconnu pour établir d’excellentes relations de confiance.
• Vous êtes adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire.

Idéalement....

• Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale.
• Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques.
• Vous connaissez un ou plusieurs logiciels tels que : AMADEUS, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts.

ALITÉS ET CANDIDATURE

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

Processus de recrutement

• Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy
• Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale
• Rencontre avec la Responsable d'agence sur site
• Entretien avec le Directeur Général Adjoint

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Chez Weavy, nous avons une passion : accompagner nos clients et nos candidats !

Si la recherche du profil idéal peut s’avérer laborieuse et chronophage, nous sommes attachées à vous faire gagner du temps en sélectionnant pour votre entreprise.

De la mise en ligne des annonces jusqu’au suivi d’intégration des candidats, nous vous accompagnons pour construire une équipe à votre image.