Conseiller pole service F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Orvault; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution électroménagère recherche un Conseiller pole service F/H pour assurer l'accueil et la remise des produits aux clients. Vous contribuerez également à la gestion administrative des ventes et au service Après-Vente. Le candidat idéal sera dynamique, souriant(e), et possédera un talent pour la vente ainsi qu'une première expérience dans ces domaines. Le poste est situé à Orvault, dans la région des Pays de la Loire et participe à un environnement de travail valorisant la diversité.

Qualifications

• Première expérience dans la vente ou le service.
• Engagement envers la diversité et l'inclusion.
• Compétences en gestion administrative de la vente.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la remise des produits aux clients.
• Contribuer à la gestion administrative des ventes.
• Prendre en charge des produits pour le service Après-Vente.
• Contrôler les stocks et participer à la tenue de réserve.

Connaissances

Talent pour la vente

Excellentes compétences relationnelles

Dynamique

Souriant(e)

Compétiteur-trice

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller pole service F/H

Description et profil

Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.

L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L’ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.

Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

Responsabilités

• Assurer l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Contribuer à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prendre en charge et/ou remettre des produits pour le service Après-Vente.
• Réceptionner et contrôler les stocks.
• Participer à la tenue de la réserve.

Profil recherché

• Doté(e) d’un talent certain pour la vente et le service, avec un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines.
• Dynamique et souriant(e), véritable compétiteur-trice.
• Engagement envers la diversité : DARTY s’engage à promouvoir la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Localisation du poste

France, Pays de la Loire, 44 - LOIRE ATLANTIQUE

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d’électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d’abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout.