Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

MILEADE SIEGE VALENCE; Valence; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de loisirs située à Valence recherche un agent de réservation pour gérer la vente de séjours par téléphone. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences relationnelles et être à l'aise avec les outils informatiques. Ce poste, en CDD de 8 mois, offre divers avantages, y compris une mutuelle cofinancée et des réductions sur les vacances.

Prestations

Prise en charge de la mutuelle à 70%

Un 13ème mois

50% de réduction sur vos vacances

Tous les avantages CSE

Qualifications

• À l'aise avec les outils informatiques et au téléphone.
• Relationnel, esprit d'équipe, rigueur et dynamisme sont indispensables.

Responsabilités

• Prendre des appels téléphoniques pour la vente de séjours.
• Conseiller en destinations de vacances.
• Vérifier les disponibilités via le logiciel.
• Appliquer les règles de promotions et vérifier les avantages clients.
• Prendre des réservations avec attention au logement.
• Traiter le courrier lié aux réservations.
• Envoyer les documents de réservation aux clients.

Connaissances

Relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Dynamisme

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

35H/semaine Travail en journée...

Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels.

L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement.

Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes.

Responsabilités

• Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs
• Conseil en destinations : mer, campagne et montagne
• Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités
• Vérification des avantages clients et application des règles de promotions
• Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle)
• Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations
• Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites

CDD de 8 mois - 35h00

Vous pouvez être amené à travailler le samedi matin

Date de prise de poste du 05/01/2026 au 30/08/2026

Prise en charge de la mutuelle à 70% par Miléade

Avantages

• Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.
• Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire : La priorité sur votre poste pour les saisons futures
• Possibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 38 établissements
• Un 13ème mois, 50% de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE

Profil

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone.
• Votre relationnel, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission.

Le siège de Valence est situé à 1h15 de Lyon et est desservi par les transports en communs.