Conseiller / Conseillère de Vente

DJULA; Les Ulis; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de vente au détail recherche un Conseiller / une Conseillère de Vente à Les Ulis. Vous serez responsable de l’accueil et du conseil aux clients tout en contribuant à l’atteinte des objectifs de vente. Une première expérience en vente est appréciée mais les candidats motivés sont les bienvenus. Flexibilité requise pour des horaires en semaine et week-ends.

Qualifications

• Expérience 0 à 2 ans dans la vente au détail ou similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à se former en continu.
• Maîtrise du français; une langue étrangère est un plus.

Responsabilités

• Participer à la réalisation des objectifs de vente.
• Accueillir et orienter les clients en boutique.
• Assurer un service après-vente de qualité.
• Veiller à la propreté de la boutique.
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d’écoute et de conseil

Dynamisme

Proactivité

Rigueur

Outils

MS Office

Description du poste

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste : Conseiller / Conseillère de Vente

Rattachement hiérarchique : Responsable de boutique ou Manager de vente

Statut : Employé(e) non cadre

Localisation : Galerie Lafayette Haussmann

Date de début : ASAP

Mission du poste

Le Conseiller / La Conseillère de Vente participe activement à la réalisation des objectifs de vente et à l’excellence du service client. Il / elle contribue à la bonne tenue de la boutique, au merchandising et à la gestion des stocks, tout en développant ses compétences commerciales et en s'intégrant dans une équipe dynamique.

Missions principales

• Vente et service clientèle
• Réaliser les objectifs de vente fixés par la boutique.
• Accueillir, conseiller et orienter les clients en boutique.
• Construire et enrichir la base de données clients afin de favoriser la fidélisation.
• Assurer un service après-vente de qualité en répondant aux demandes simples des clients.
• Entretien de la boutique et merchandising
• Veiller à la propreté et à l’entretien de la boutique, de la vitrine et des espaces de vente.
• Participer à la mise en œuvre des directives de merchandising et à la mise en valeur des produits.
• Gérer les outils nécessaires à la vente (supports, documentation, sacs, etc.).
• Gestion des stocks et opérations administratives
• Participer à la réception et au contrôle des produits livrés.
• Assister dans le suivi des stocks et alerter en cas de besoins en réapprovisionnement.
• Contribuer à la réalisation des inventaires et à la gestion de la caisse.
• Aider à la gestion des plannings et à la répartition des tâches au sein de l’équipe.
• Intégration et développement des compétences
• Se former en continu sur les produits, le discours de marque et les techniques de vente.
• Observer et partager les bonnes pratiques avec les collaborateurs expérimentés.
• Participer aux réunions d’équipe et aux formations internes.

Profil recherché

• Expérience : 0 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail ou dans un poste similaire. Les profils débutants avec une forte motivation et une capacité d’apprentissage sont les bienvenus.
• Compétences relationnelles : Sens du service client, capacité d’écoute et de conseil, aisance relationnelle.
• Compétences techniques : Connaissance de base des outils bureautiques (MS Office) et aptitude à utiliser les systèmes de caisse ou de gestion commerciale.
• Qualités personnelles : Dynamisme, proactivité, rigueur et capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité : Flexibilité pour travailler en semaine et certains week-ends selon les besoins de la boutique.
• Langues : Maîtrise du français ; la connaissance d’une langue étrangère (anglais, italien, etc.) est un plus.