Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

PROCH'EMPLOI; Montcornet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d’assurance à Montcornet recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en assurances. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des contrats et des sinistres, et de maintenir une relation de confiance avec les assurés. Le poste requiert une première expérience professionnelle, un Bac+2 minimum et un permis B. Salaire brut : 2 125,00 € avec primes sur CA.

Prestations

Formation assurée à leurs produits et méthodes

Primes sur chiffre d'affaires

Qualifications

• Première expérience professionnelle dans la relation client.
• Organisé(e) et consciencieux(se), soucieux(se) du travail bien fait.
• Avenant(e), souriant(e) et à l'aise dans le contact.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'agence et répondre à leurs demandes par mail.
• Informer et conseiller les assurés sur leurs contrats.
• Gérer les dossiers sinistres et tenir à jour les dossiers clients.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Permis B – Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 200KGYX – Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

La Plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche un conseiller clientèle en assurance H/F pour un agent général du secteur de Montcornet. Rejoignez une agence à taille humaine où le sens du service prime sur la vente ! Vous souhaitez mettre votre sens du contact au service des autres, dans un métier où la relation client est au cœur du quotidien ? Cette agence d'assurance, solidement implantée à Montcornet, recherche son/sa prochain(e) Conseiller(ère) Clientèle pour accompagner et fidéliser leurs clients.

Vos missions

• Accueillir les clients à l'agence, répondre à leurs appels et à leurs demandes par mail.
• Informer et conseiller les assurés sur leurs contrats (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.).
• Réaliser les actes de gestion courante : devis, souscriptions, avenants, règlements, attestations.
• Gérer les dossiers sinistres : ouverture, suivi et accompagnement du client tout au long du traitement.
• Mettre à jour et tenir à jour les dossiers clients avec rigueur et confidentialité.
• Contribuer à la bonne organisation de l'agence et au maintien d'un service client de qualité.

En bref, votre rôle : entretenir une relation de confiance durable avec les assurés, dans un esprit de proximité et de service; et votre mission est d'être le visage accueillant et fiable de l'agence !

Profil recherché :

• Vous avez une première expérience professionnelle, où vous avez fait vos preuves dans la relation client.
• Vous êtes avenant(e), souriant(e) et savez naturellement aller vers les gens.
• Vous aimez accueillir, écouter et rendre service.
• Vous êtes organisé(e), consciencieux(se) et attachez de l'importance au travail bien fait.
• Vous avez envie d'évoluer, de gagner en autonomie et, à terme, de prendre des responsabilités au sein de l'agence.

Expérience

• 1 an(s) – sur le même poste (indispensable).
• Bac+2 ou équivalents (indispensable).

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision.
• Recueillir et analyser les besoins client.
• Permis B – Véhicule léger (indispensable).

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances.

Type de contrat : CDI

Temps plein – Travail du mardi au samedi midi (soit jusqu’à 18h le soir).

Durée du travail : 35H/semaine.

Salaire net : 1 700 € par mois pour commencer + primes sur CA.

Salaire brut mensuel : 2 125,00 € sur 12 mois, prime sur CA.

Formation assurée à leurs produits et méthodes.

Pour postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation à Plateforme THIé[e-mail].