Conseiller commercial à distance F / H - MAAF Assurances COVEA

MAAF Assurances COVEA; Poitiers; À distance; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de l'assurance en France recherche un Conseiller commercial à distance en CDI basé à Poitiers. Le poste inclut un salaire fixe commençant à 32 290€ brut par an, des primes de performance, et des possibilités d'évolution. En tant qu'interlocuteur clé pour les clients, vous aurez la responsabilité de les conseiller et de vendre des produits d'assurance. Ce poste offre de nombreux avantages incluant télétravail, congés payés, et un programme de formation obligatoire de 10 semaines.

Prestations

Salaire fixe + 13ème mois

Prime de performance

Congés payés et RTT

Télétravail possible

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurants

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Qualités d'écoute et d'orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse pour trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandes.
• Cerner les besoins des clients et proposer des solutions appropriées.
• Vendre des produits d'assurance adaptés aux profils des clients.

Connaissances

Relation client

Sens de la vente

Écoute active

Analyse des besoins

Esprit d'équipe

Formation

Formation commerciale/vente

Description du poste

Conseiller commercial à distance F / H

Prenez un nouveau départ ! Le centre de relation clients MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents !

Nous recherchons 4 Conseillers en clientèle à distance F / H en CDI pour le 16 mars 2026 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Maxime, Alexia, Justine, Yasmine ou Elodie, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre ; à ce titre, Covéa se classe dans les 5 premières places du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance". Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir"au travers de nombreuses missions.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
• Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages du poste :

• Salaire fixe à partir de 32 290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT ,
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres-restaurants ,
• De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages, ...),
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et / ou d'une formation commerciale / vente ,
• Vos qualités d' écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge ,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, Corine vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager et Céline responsable de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !