Conseiller Clientèle Particuliers LANNION H/F

LCL S.A.; Bretagne; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque française cherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Lannion. Ce rôle exige de conseiller les clients sur les produits bancaires, d'assurer la gestion de leurs comptes et de développer un portefeuille client. Les candidats doivent avoir un Bac + 2 et au moins 1 an d'expérience en relation client. Ce poste offre un package de rémunération attractif, des avantages bancaires et jusqu'à 33 jours de télétravail par an.

Prestations

Rémunération fixe complétée par variable de performance

Congés supplémentaires

Tarifs préférentiels bancaires

Jusqu’à 33 jours de télétravail par an

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience bancaire en relation client d’au moins 1 an.
• Motivé à proposer des solutions adaptées et atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles et d’écoute

Adaptabilité

Appétence commerciale

Rigoureux et organisé

Formation

Diplôme Bac + 2 minimum

Description du poste

Conseiller Clientèle Particuliers LANNION H/F

Type de métier : Commercial / Relations Clients – Crédit Agricole S.A.

Type de contrat : Poste avec management (Cadre / Non Cadre).

Lieu : LANNION, France.

Conseiller Clientèle Particuliers allie le pilier humain et financier. Vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie, contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne, etc.).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Ce que le poste va vous apporter

• Passation du questionnaire Assessfirst.
• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH).
• Entretien avec un recruteur (RH).
• Entretien avec un manager métier.

Avantages

• Package global de rémunération attractif : rémunération fixe complétée par variable de performance, accès au plan d’épargne groupe, primes d’intéressement et participation aux bénéfices, abondement.
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire.
• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
• Jusqu’à 33 jours de télétravail par an.
• Partenariat crèches et tickets CESU.
• Couverture santé et prévoyance.
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotaffeurs.
• Tickets restaurant.

DÉPARTEMENT et ENTITE

LCL est une filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, banque nationale avec plus de 1600 implantations, accompagnant 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville, et s’engage en faveur des diversités et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences requises

• Excellentes qualités relationnelles et d’écoute.
• Adaptabilité pour répondre efficacement à des situations variées et aux besoins spécifiques de chaque client.
• Appétence commerciale et sens du service, motivé à proposer des solutions adaptées et atteindre les objectifs.
• Rigoureux et organisé(e), assurant un suivi précis des dossiers et respect des procédures.

Critères d'admissibilité

Diplômé(e) d’un Bac + 2 minimum, avec une expérience bancaire en relation client d’au moins 1 an.

Nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.