Conseiller clientèle H/F - saint-denis - cdd

Crédit Coopératif; Aubervilliers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une banque à taille humaine en Île-de-France recherche un Conseiller Clientèle H/F en CDD. Vous aurez pour mission d'accueillir et conseiller les clients, de traiter des opérations bancaires et administratives. Le poste requiert un Bac+2 minimum et une première expérience bancaire ou commerciale. Rejoignez une équipe engagée et bénéficiez de nombreux avantages.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%

Taux et tarifs préférentiels pour les collaborateurs

Tickets restaurants

Services proposés par le CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Justifier d'une première expérience bancaire, idéalement dans un réseau commercial.
• Ou avoir une première expérience commerciale et souhaiter rejoindre l'univers bancaire.

Responsabilités

• Renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux clients.
• Traiter des opérations administratives dans le respect des procédures.
• Accueillir, informer et renseigner les clients au guichet et/ou au téléphone.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Travail en équipe

Capacité à évoluer en multi-tâches

Formation

Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC)

Description du poste

Conseiller clientèle H/F - saint-denis - cdd

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Saint-Denis ? Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part. Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
• Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
• Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
• Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,… ;
• Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;
• Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Et vous ?

De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC…)

- Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches. Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Contrat : CDD

Localisation : Saint-Denis

⌚️ Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi