CONSEILLER CLIENTELE (H/F) (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de téléphonie recherche un(e) conseiller(ère) clientèle à Saint-Laurent-du-Var. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'offrir un accueil professionnel, de gérer les demandes des clients et de les accompagner dans leurs démarches. Ce poste offre un cadre stimulant et évolutif, idéal pour développer vos compétences dans une entreprise engagée envers l'inclusion.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et service client.
• Capacité à gérer les demandes et réclamations.
• Sens de l'écoute et réactivité.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client.
• Gérer les demandes et réclamations avec réactivité.
• Accompagner les clients dans leurs démarches.

Description du poste

Samsic Emploi recherche, pour le compte d’un leader du secteur de la téléphonie, un(e) conseiller(ère) clientèle.

Dans ce rôle dynamique, axé sur la relation client, vous serez chargé(e) de :

• Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client.
• Gérer les demandes et réclamations avec réactivité, écoute et sens du service.
• Accompagner les clients dans leurs démarches en leur proposant des solutions adaptées.
• Participer activement à la fidélisation grâce à une qualité de service exemplaire.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale.

Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans un cadre stimulant, en constante évolution, au sein d’un environnement tourné vers l’innovation et l’excellence.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.