Conseiller Client ou Customer Success H/F

Atout; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un Conseiller Client basé à Annecy. Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'appels et en vente de services BtoB. Une formation interne sera dispensée. Le poste inclut des responsabilités commerciales avec 30 à 40 appels par jour et un démarrage en intérim de 3 mois suivi d'un CDI.

Prestations

Titres restaurants

Télétravail possible après intérim

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'appels téléphoniques.
• Aisance commerciale et capacité à conseiller les clients.
• Curiosité et intérêt pour les discussions commerciales.

Responsabilités

• Prospection commerciale avec un fichier client existant.
• Conseiller et vendre de nouveaux services.
• Relance mensuelle d'impayés.

Connaissances

Compétences commerciales

Gestion d'appels téléphoniques

Curiosité

Description du poste

Les missions du poste

Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI.

Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique, le tertiaire...

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente en ligne de service et d'accompagnement pour les professionnels, basée sur le bassin annécien, un Conseiller Client ou Customer success H/F.

Sous la responsabilité de votre manager vous serez en charge :

• De la prospection commerciale avec un fichier client existant;
• D'être attentif pour comprendre, prendre soin et accompagner les clients sur leurs différents besoins;
• De conseiller et vendre de nouveaux services;
• De la relance mensuelle d'impayé;
• Une partie administrative (peu conséquente).

La mission : avant‑vente, vente et prendre soin des clients. Pre‑sales, Sales, Customer Success Manager.

Une formation en interne dans un premier temps vous sera dispensée, pour connaître les produits et savoir les conseillers (domaine juridique).

Ce poste, travail uniquement en BtoB.

Vous travaillerez en open space et le poste est principalement au téléphone (entre 30 et 40 appels par jour).

Cette opportunité vous permet de mettre à profit vos compétences commerciales mais pas seulement, nous recherchons quelqu'un avec de la curiosité, qui sait s'intéresser et orienter une discussion.

Démarrage en intérim pour 3 mois puis CDI.

Rémunération et conditions

• Période d'intérim : 1780 brut + 13e + 20 % d'indemnités : 2310 € brut.
• Horaires : 35 h/semaine : du lundi au jeudi 8h30‑12h30 et 13h30‑17h30, vendredi 9h‑12h.
• Titres restaurants : valeur faciale 8,40 €, part salariale 3,36 €, part patronale 5,04 €.
• Par la suite en CDI : 2 jours de télétravail (lundi et vendredi).

Localisation du poste : Parc des glaisins, Annecy‑le‑vieux.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'appels téléphoniques conséquents ?

Vous êtes compétent et à l'aise sur la partie commerciale ?

Votre curiosité est débordante ?

Vous êtes disponible rapidement et sur le long terme ?

Alors n'hésitez pas à postuler ! Ref: k01fcatzwj

Bienvenue chez Atout

Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI.

Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique, le tertiaire...

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente en ligne de service et d'accompagnement pour les professionnels, basée sur le bassin annécien, un Conseiller Client ou Customer success H/F.