COMMERCIAL INFRASTRUCTURES ET RÉSEAUX – Bordeaux (H/F)

Groupe CAP INFO; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions IT à Bordeaux recherche un(e) commercial(e) infrastructures et réseaux. Vous serez en charge de développer un portefeuille clients et d'assurer la bonne relation commerciale. Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous avez de l'expérience en vente B to B, idéalement dans le secteur informatique. Ce poste offre une rémunération selon profil et des avantages comme une mutuelle performante et des tickets restaurants.

Prestations

Rémunération selon profil

Mutuelle performante

Tickets restaurants

Outils de travail adaptés

Ambiance collective

Qualifications

• Expérience dans le secteur informatique souhaitée.
• Capacité à établir un devis.
• Sens du service et de l'organisation.

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients et prospects.
• Garantir une bonne relation commerciale.
• Négocier des solutions techniques ou financières.
• Contractualiser des affaires avec un client.
• Promouvoir les produits et services.
• Traiter des dossiers de contentieux.

Connaissances

Gérer la relation avec la clientèle

Maîtriser les techniques de vente

Maîtriser les techniques de prospection

Maîtriser les outils bureautiques

Avoir une bonne capacité relationnelle

Être autonome

Être rigoureux

Avoir une bonne capacité d'écoute

Formation

Bac +2 minimum (commercial/informatique)

Description du poste

CDI Bordeaux – 33

Notre Groupe, Cap info, expert des solutions IT pour les TPE et PME, rayonne sur toute la Nouvelle Aquitaine.

Acteur majeur depuis plus de 40 ans, reconnu autant dans le domaine de l’édition de logiciels de gestion que de l’intégration de solutions informatiques, Cap Info compte une vingtaine de collaborateurs partageant les mêmes valeurs et ayant à cœur la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) commercial(e) infrastructures et réseaux (H/F) pour notre site de Bordeaux.

VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

En tant que commercial, vous êtes directement rattaché au groupe et vous travaillez en lien avec l’équipe commerciale. Vous êtes chargé de développer les ventes du secteur et d’être l’interface avec les clients. Il propose des solutions adaptées aux besoins du client, selon le savoir-faire et les capacités du groupe. Il suit intégralement les projets, de l’élaboration du devis jusqu’au règlement du client. Vous gérez au sein de la société un portefeuille client sur un secteur géographique définit préalablement.

DESCRIPTION DE VOTRE POSTE

2.1. INTITULE DU POSTE

Commercial / Chargé d’Affaires

2.2. POSITIONNEMENT DANS L’ORGANISATION

Sous l’autorité du Dirigeant, il applique les directives et règles du Groupe CAP INFO.

2.3. LIEU

Bordeaux et déplacements sur le Sud-Ouest

MISSIONS

• Vous développez un portefeuille clients et prospects
• Vous garantissez la meilleure relation commerciale auprès des clients existants
• Vous détectez de nouveaux besoins et proposer des offres auprès de ces mêmes clients (accueil, définition des besoins en élaborant le dossier avant-vente et en collaboration avec les équipes techniques, réalisation des devis et de leur suivi jusqu’à signature)
• Vous négociez des solutions techniques ou financières avec un client
• Vous contractualisez une affaire avec un client
• Vous traitez l’information (collecter, classer et mettre à jour)
• Vous assurez la promotion des produits et des services
• Vous contribuez à l’amélioration de la satisfaction clients
• Vous effectuez des relances liées au crédit client
• Vous traitez des dossiers de contentieux (litiges, réclamations, …)
• Vous garantissez la bonne réalisation des dossiers auprès des techniciens
• Prospection commerciale téléphonique et terrain
• Participation à l’élaboration du plan d’actions commerciales.

Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum (commercial/informatique), vous avez déjà une première expérience, idéalement dans le secteur informatique (matériel) dans la vente en B to B.

• Gérer la relation avec la clientèle
• Maîtriser les techniques de vente
• Maîtriser les techniques de prospection
• Maîtriser les Outils bureautiques
• Assurer la promotion des produits et services
• Renseigner un client
• Établir un devis
• SAVOIR ÊTRE
• Avoir une bonne capacité relationnelle
• Avoir un Sens aiguisé du service
• Être autonome.
• Avoir le sens de l’organisation
• Être rigoureux (respect des procédures)
• Être persuasif
• Avoir une bonne capacité de s’adapter aux changements, Agilité (amélioration continue)
• Être persévérant
• Avoir une bonne capacité d’écoute
• Avoir la capacité de se remettre en question
• Avoir un bon esprit d’équipe (mettre en avant l’intérêt du groupe).

Les + chez Cap Info

Chez Cap Info, On Aime Travailler Aux Côtés D’équipes Investies Et Épanouies, C’est Pourquoi Vous Bénéficierez Dans Le Cadre De Ce CDI

• D’une rémunération selon profil et parcours.
• D’une mutuelle performante et de tickets restaurants (pour votre bien-être).
• Et des outils de travail adaptés (PC, smartphone…).
• D’un poste qui met en jeu des compétences diverses: une connaissance technique(indispensable), de l’humain (beaucoup), du relationnel et de l’échange (en interne et externe), des compétences en gestion et en techniques de vente.
• D’un véritable esprit collectif et d’une bonne ambiance.

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