Chef du service ressources humaines et accueil (F/H)

La Gazette des Communes; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public de référence en matière de ressources humaines recherche un chef de service pour piloter la politique RH à Nouvelle-Aquitaine. Ce poste inclut l'encadrement d'une équipe de 9 personnes et la gestion des actions liées à l'accueil et à la prévention des risques. Une expérience significative dans le domaine et des déplacements réguliers sont requis. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages.

Prestations

Jusqu'à 23 jours de RTT

Télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine

Participation à la mutuelle/santé

Tickets restaurants

Qualifications

• Connaissance des collectivités territoriales.
• Maîtrise des enjeux des ressources humaines et de la santé au travail.
• Expérience en management d’équipe.

Responsabilités

• Contribuer à la politique des ressources humaines du CNFPT.
• Piloter la fonction accueil de la délégation.
• Assurer la gestion d’une équipe de 9 agentes.

Connaissances

Aisance relationnelle

Gestion de projets

Animation de groupes de travail

Connaissance du statut de la fonction publique territoriale

Permis B

Description du poste

Qui sommes-nous?

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de référence en matière de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui innove pour accompagner les transformations des collectivités territoriales.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; C’est l’opportunité de travailler au sein d’un réseau pour relever ensemble le défi d’une société plus durable et plus solidaire. C’est réussir le challenge de former aux métiers de demain pour accompagner les politiques publiques locales.

« Quand les talents grandissent, les collectivités progressent »

BORDEAUX

Date limite de candidature 23-11-2025

Catégorie A

Référence 60

Domaine Gestion des Ressources Humaines

Sous l’autorité de la directrice adjointe ressources chargée des ressources humaines et des moyens généraux de la délégation Nouvelle-Aquitaine, vous occupez le poste de chef du service « Ressources humaines et accueil ». A ce titre, vous contribuez à impulser la politique des ressources humaines du CNFPT au niveau régional et vous pilotez la fonction accueil de la délégation. Vous assurez le management et la gestion d’une équipe de 9 agentes (3 correspondantes ressources humaines et 6 chargées d’accueil) réparties sur 3 sites : Bordeaux, Poitiers, Limoges. La délégation régionale comprend 10 sites répartis sur 10 départements, la directrice adjointe ressources chargée des ressources humaines et des moyens généraux étant dans le site de Poitiers.

Vos Missions Principales

En matière de ressources humaines, en lien avec les services RH nationaux, vous contribuez localement aux missions suivantes :

• l’accompagnement et le suivi des agents ainsi que la gestion et le traitement de dossiers en matière de ressources humaines dans le respect des dispositions réglementaires, de la politique RH de l’établissement et de ses procédures. Ainsi, vous assurez un relai de proximité des dispositifs RH et leur mise en œuvre auprès des agents et des encadrants.
• la mise en œuvre et le suivi local de la politique de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail (dont animation du réseau des assistants de prévention de la délégation régionale).
• la mise en place d'une GPEEC, suivi et évolution des effectifs, gestion des recrutements, plan de formation, parcours d’accueil des nouveaux agents.
• le suivi du budget de la délégation concernant ce domaine.
• l’organisation de la diffusion de l’information à destination des agents et des encadrants dans une logique d’écoute et de dialogue (webinar, brèves…).

En matière de l’accueil, vous êtes le garant de la continuité du fonctionnement des activités suivantes :

• l’accueil physique et téléphonique dans le respect des objectifs de qualité de service rendu fixés par l’établissement dans sa charte d’accueil et l’animation réseau des chargées d’accueil de la délégation.
• les activités annexes liées à la mission d’accueil : gestion des déplacements professionnels des agents, pilotage régional de la politique d’archivage, gestion des commandes de restauration et d’hébergement des stagiaires et formateurs via des marchés publics sur plusieurs sites de la délégation.

En tant que membre du comité de direction élargi, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la délégation, êtes force de propositions dans le fonctionnement de la délégation régionale et êtes orienté « solutions ». Vous êtes amené à participer à des groupes de travail ou réseaux internes à l’échelle de l’établissement.

Qualifications

Vous avez une bonne connaissance des collectivités territoriales et du statut de la fonction publique territoriale.

Vous connaissez les enjeux, évolutions et cadre réglementaire des ressources humaines, ainsi que de la santé et sécurité au travail.

Détenant une expérience dans le management et l’encadrement d’équipe en proximité et à distance, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre aptitude à l'écoute, à la gestion de projets et à l'animation de groupes de travail.

Vous connaissez les règles de la comptabilité publique.

Vous maîtrisez les techniques d’accueil et les règles de communication.

Vous disposez du permis B.

Des déplacements réguliers sur Poitiers et Limoges et occasionnels au niveau régional et national.

Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade attaché, attaché principal ou inscrits sur liste d’aptitude ou titulaires d’un grade équivalent, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap (art. L. 352‑4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.

Rémunération

Vous Êtes Titulaire De La Fonction Publique

Traitement indiciaire

• Prime mensuelle (IFSE) = 1180,41€ bruts
• NBI 25 points
• Prime annuelle = 2 648,47€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025
• Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

Les plus

• Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants ou l’accès à une restauration collective avec participation de l’employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
• Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale…)
• Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes

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