Chef de projet péage et relation client H/F

sanef groupe; Reims; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise opérant dans la gestion des autoroutes recherche un.e stagiaire Chef de projet pour une durée de 6 mois à Reims. En collaboration avec une cheffe de projet, vous travaillerez sur l'implémentation d'une nouvelle solution de paiement. Les candidats doivent être en Master, avoir une bonne maîtrise des outils Office, et des connaissances en JIRA seraient un atout. Le stage exige une forte capacité de communication et de rédaction.

Qualifications

• En recherche d'un stage de fin d'études.
• Bonne maîtrise des outils du pack Office (Word, Excel).
• Permis B et véhiculé pour se rendre sur le site.

Responsabilités

• Travailler avec la cheffe de projet pour comprendre les besoins métier.
• Rédiger les tickets exigences et animer des ateliers.
• Organiser la recette et rédiger des tickets tests sous JIRA.
• Participer à la rédaction des supports utilisateurs.

Connaissances

Curiosité

Rigueur

Capacité rédactionnelle

Sens de l'observation

Communication

Maîtrise des outils Office

Formation

Master 1 ou 2

Outils

JIRA

Description du poste

Overview

Le groupe Sanef, acteur de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d'autoroutes, Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs.

Nous recherchons des femmes et des hommes passionnés par leur métier et curieux d'en découvrir d'autres. Vous êtes dynamique et souhaitez vous engager au sein d'une entreprise qui fait confiance à ses salariés et développe leur employabilité ?

Poste et contexte

La Direction Péage et Relation Client est en quête de son/sa futur.e stagiaire Chef de projet pour accompagner Marie-Cécile, Cheffe de projets process et systèmes, dès janvier 2026 sur le site de Reims. Rejoins une équipe dynamique pour une durée de 6 mois et contribue à la mise en place d'un nouveau projet !

Responsabilités

• Dans le cadre du projet de mise en œuvre de la nouvelle solution de paiement différé, travailler avec la cheffe de projet pour :
• Assurer que les besoins du métier soient bien pris en compte dans les spécifications fonctionnelles
• Rédiger les tickets exigences et animer des ateliers avec les métiers
• Organiser la recette, rédiger les tickets tests sous JIRA, réaliser les jeux de tests, rédiger les tickets bugs et assurer le suivi
• Participer à la rédaction des supports utilisateurs et à la formation de ces derniers

Profil recherché

• Vous êtes actuellement en master 1 ou 2, en recherche d'un stage de fin d'études
• Vous êtes curieux, rigoureux, à l’écoute et avez une bonne capacité rédactionnelle
• Vous avez le sens de l’observation et vous êtes un super communicant
• Une bonne maîtrise des outils du pack Office (Word, Excel, etc.) est essentielle
• Des connaissances en JIRA constituent un réel atout
• Vous détenez un permis B et êtes véhiculé pour vous rendre sur notre site régional situé sur la commune d’Ormes (51)

Informations complémentaires

Des déplacements en région seront nécessaires dans le cadre du déploiement de la solution, en compagnie de Marie-Cécile.