Chargé(e) de recouvrement (H/F)

OPTIMUM INTERIM; Baie-Mahault; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement pour gérer un portefeuille de clients en Guadeloupe. Le candidat idéal possède un bac+2, une expérience d'au moins un an en recouvrement et maîtrise les outils Microsoft. Cette mission en intérim offre une rémunération brute attractive de 2 200 € par mois sur 13 mois. Des primes et des tickets restaurant sont inclus.

Prestations

Prime de transport

Tickets restaurant

13e mois

Indemnité transports

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2, vous maîtrisez les aspects techniques du recouvrement amiable.
• Solides connaissances en droit de la consommation et procédures contentieuses.
• Vous êtes capable d'adaptation, de synthèse et de communication.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille de clients en gestion amiable.
• Recouvrer les créances par tous les moyens nécessaires.
• Maintenir à jour les informations personnelles et professionnelles des clients.
• Travailler dans le respect des règles Compliance et éthique.

Connaissances

Maîtrise des aspects techniques du recouvrement amiable

Connaissance des pratiques contentieuses et juridiques

Compétences en Microsoft Office

Capacité d'apprentissage

Capacités analytiques

Qualités relationnelles

Formation

Bac+2

Outils

Microsoft Access

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Description du poste

Offre n° 200TWPQ - Chargé(e) de recouvrement (H/F)

OPTIMUM INTERIM, agence locale implantée depuis plus de 10 ans en Guadeloupe et en Martinique, accompagne les entreprises dans leurs recrutements en valorisant les compétences locales.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) pour une mission à pourvoir rapidement.

Type de contrat et conditions

• Type de contrat : Intérim – 2 mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Rémunération : Salaire brut mensuel de 2 200 € sur 13 mois
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Prime de transport
• Tickets restaurant
• 13e mois

Responsabilités

• Vous avez la gestion d'un portefeuille de clients en gestion amiable avant et après contentieux.
• Vous récupérez par tout moyen à votre disposition les créances, et lorsque cela est nécessaire, les biens, en fonction du type de financement (prêt personnel, crédit affecté, location).
• Vous mettez tout en œuvre pour garantir le bon recouvrement des dossiers notamment par des actions de mise en procédures judiciaires anticipées.
• Vous effectuez toutes les démarches nécessaires pour maintenir à jour les informations personnelles et professionnelles des clients.
• Vous mettez en pratique et appliquez tout processus et police applicables au recouvrement et plus généralement dans l'entreprise.
• Vous travaillez dans le respect des règles Compliance et éthique de recouvrement.
• Vous êtes amené(e) à utiliser l'automate de relance « PLUG » pour vous aider dans le traitement de ce portefeuille.
• Vous êtes animé(e) sur vos résultats conformément aux objectifs de services fixés chaque année.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services clients, administratif, comptable, recouvrement procédures.

Profil recherché

• Titulaire d'un bac+2, vous maîtrisez les aspects techniques du recouvrement amiable.
• Vous bénéficiez de solides connaissances des pratiques contentieuses et juridiques (procédures) et du droit de la consommation en matière de crédit.
• Les outils Microsoft Office (Access, Word, Excel et PowerPoint) n'ont pas de secret pour vous.
• Votre bonne capacité d'apprentissage des outils, vos capacités analytiques, d'adaptation, de synthèse et de communication font de vous le candidat idéal.
• Vous avez un goût pour les challenges et êtes doté(e) de qualités relationnelles fortes.

Savoir‑être

• Sens des responsabilités
• Rigueur
• Esprit d’équipe
• Dynamisme
• Autonomie
• Polyvalence et flexibilité

Conditions du poste

• Rémunération attractive
• Prime de transport
• Tickets restaurant
• 13e mois

Expérience

• 1 an (indispensable)

Compétence

• Conseiller, accompagner une personne

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

• 1 ou 2 salariés

À propos de l'entreprise

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 10 ans, OPTIMUM INTERIM est un acteur économique et social actif : présent sur l’ensemble du tissu économique dans les secteurs d’activité tertiaire, BTP, industrie et évènementiel en Guadeloupe et Martinique, reconnu pour son efficacité et sa capacité à répondre aux besoins exprimés par ses clients quel que soit leur domaine d’activité.