Chargé(e) de développement des publics (H/F)

Musée du Quai Branly - Jacques Chirac; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un musée culturel renommé en Île-de-France recherche un(e) Chargé(e) de développement des publics pour organiser des événements et renforcer la fréquentation. Le candidat idéal aura une formation en gestion de projets culturels, une bonne connaissance des réseaux d'accès et une 1ère expérience dans le développement des publics. Le poste est à temps complet et inclut des avantages tels qu'un accès à un restaurant administratif et une prise en charge partielle des transports.

Prestations

Accès à un restaurant administratif

Prise en charge partielle des transports

Adhésion à une mutuelle

Qualifications

• Bonne connaissance des réseaux et des spécificités d'accès aux institutions culturelles.
• 1ère expérience souhaitée dans le développement des publics au sein d'une institution culturelle.
• Sens du service public et forte sensibilité à la démocratisation culturelle.

Responsabilités

• Organiser des événements pour des publics spécifiques.
• Développer des partenariats avec des institutions et associations.
• Suivre des projets pour des publics en situation de handicap et du champ social.

Connaissances

Gestion de projets culturels

Connaissance des réseaux d'accès

Autonomie

Rigueur

Capacité au travail en équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Excellente expression écrite

Formation

Formation supérieure en gestion de projets culturels

Description du poste

Chargé(e) de développement des publics (H/F)

Référence - Localisation Ile-de-France Statut Contractuel Fonction C Chargé de développement des publics

Contexte du recrutement et définition de poste

Intitulé du poste : Chargée/Chargé de développement des publics (H/F)

Statut / type de contrat : Contractuel en CDD de 10 mois (renfort)

Catégorie d’emploi : Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique)

Métier de référence : Chargé de développement des publics

Rattachement hiérarchique : Poste placé sous l’autorité du Responsable du service du développement des publics et de la vente

Vacance du poste : A compter du 16 février 2026

Etablissement public à caractère administratif composé de 250 agents de droit public, le musée du quai Branly-Jacques Chirac est placé sous la double tutelle du ministère de la culture, et du ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’espace.

La direction des publics a pour mission de faire venir au musée du quai Branly - Jacques Chirac un public nombreux, aux âges et profils variés. Pour cela, elle définit une stratégie de conquête de nouveaux visiteurs et de fidélisation. La direction des publics pilote également, dans un souci d’accessibilité la plus large possible, la politique d’accueil et d’information des publics et conçoit les outils et activités de médiation pour accompagner les visiteurs dans leur découverte du musée et des collections. Elle gère enfin les recettes de billetterie et contribue ainsi aux ressources propres de l’établissement.

Au sein de la direction des publics, le service du développement des publics et de la vente (SDPV) est particulièrement chargé de définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de la fréquentation, d’encourager la diversification des publics mais aussi leur fidélisation, et de participer à la consolidation des ressources propres du musée via les recettes de billetterie.

Description du poste :

En appui à la Chargée de développement des publics en situation de handicap, du champ social et empêchés (milieu carcéral) et en lien avec les autres services et directions du musée, la/le Chargé(e) de développement des publics a pour missions de participer à l’organisation d’événements et au suivi des projets à destination de ses publics cibles.

Mes missions principales :

• Consolider, animer et développer les liens avec les partenaires institutionnels et les réseaux associatifs intervenant dans le handicap, le champs social (relais) et auprès des publics empêchés (hôpitaux, prisons, maison de retraite…)
• Mettre en place des partenariats pertinents avec les réseaux associatifs, institutionnels et professionnels : définition, rédaction, mise en œuvre de contrats de partenariats.
• Participer aux groupes de travail interne et externe en lien avec ses cibles
• Mettre en place toute action de promotion à destination des publics cibles pour développer la fréquentation des activités du musée (expositions, spectacles, activités culturelles…)
• Assurer une veille technologique et de bonnes pratiques pour maintenir un niveau d’innovation optimal des dispositifs et actions mises en œuvre.
• Participer à l’organisation des Journées Solidaires 2026 et de la Semaine de l’Accessibilité 2026

  Elle / il est en charge des relations avec les structures sociales, les associations et partenaires en amont de l’événement (informations, conventions, suivi des projets…), pendant l’événement (lien avec les intervenants et le public) et participe à la coordination générale de celui-ci (logistique, supports de communication, actions promotionnelles, coordination des intervenants, bilans…).

  Sur le volet digital et numérique, elle / il contribue à la programmation, à l’éditorialisation des rendez‑vous, à leur promotion et assure la gestion et la coordination afin de garantir leur bonne mise en œuvre.

• Suivre les projets à destination des publics empêchés (milieu carcéral) et publics du champ social
  • Participer au suivi de projets menés par le musée avec des centres pénitentiaires et des maisons d’arrêt.
  • Accompagner les partenariats mis en place en se rendant dans les établissements pénitentiaires.
  • Participer au suivi de projets menés à destination des publics du champ social, notamment les publics migrants, en prenant part aux diverses actions in situ, hors les murs ou à distance.

  Dans le cadre des formations organisées par le musée pour les relais du champ social, elle / il participe à:

  • L’accueil et l’information de ces publics
  • La formalisation du suivi des formations
  • L’évaluation des outils et des offres dédiées au champ social
• Suivre les projets à destination des publics en situation de handicap
  • Participer à la coordination et au suivi des interventions en EPHAD et en milieu hospitalier dans le respect du budget alloué et des conditions propres à chaque partenariat.
  • Animater le réseau et la prospection par des actions d’information et de promotion auprès des prescripteurs.

Relations professionnelles :

• En interne : principaux agents de la Direction des publics, de la Direction de la communication, du Mécénat, le chargé de mission RSO, le prestataire multi-services du musée (CMS) et l’ensemble des directions et services du musée.
• En externe : les prestataires d’activités de médiation du musée (visites guidées, visites contées), intervenants, fournisseurs, partenaires.

Profil recherché

• Formation supérieure dans le domaine de la gestion de projets culturels ;
• Bonne connaissance des réseaux et des spécificités de l’accès de ces publics aux institutions culturelles;
• 1ère expérience souhaitée dans le développement des publics au sein d’une institution culturelle;
• Sens du service public et forte sensibilité à la notion de démocratisation culturelle;
• Capacité à développer un plan d’action marketing;
• Rigueur, autonomie et polyvalence;
• Capacité au travail en équipe et forte adaptabilité à des interlocuteurs variés;
• Excellente maîtrise de l'expression écrite;
• Maîtrise des outils bureautiques.

Conditions de travail

Travail à temps complet. L’établissement propose un accès à un restaurant administratif, une prise en charge partielle des transports et de l’adhésion à une mutuelle.

Résidence administrative

Siège social de l’établissement public du musée du quai Branly-Jacques chirac (222, rue de l’université- 75343 PARIS cedex 07).

Le musée du quai Branly - Jacques Chirac s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. L’établissement s’est vu décerner par l’AFNOR le label Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes, ainsi que le label diversité. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.