Chargé/e d'Accueil et Accompagnement Handicap pour les étud (H/F)

UNIVERSITE COTE D AZUR; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement d'enseignement supérieur en France recherche un(e) Chargé/e d'Accueil et Accompagnement Handicap pour soutenir les étudiants du campus en situation de handicap. Vous serez la référence en matière d'accueil, d'accompagnement et d'aménagement. Le poste est en CDD de 12 mois avec un salaire à partir de 1 538,46 € nets. Une bonne connaissance des situations de handicap et un savoir faire preuve d'empathie sont essentiels.

Qualifications

• Excellente connaissance de la législation et politique de l'établissement sur le handicap.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le relationnel.
• Vérifier et évaluer les résultats des actions mises en œuvre.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des étudiants en situation de handicap.
• Définir et mettre en œuvre des aides spécifiques pour chaque cas.
• Gérer des outils et matériels techniques spécifiques pour diverses situations.

Connaissances

Bonne connaissance des situations de handicap

Savoir accueillir et dialoguer

Savoir travailler en équipe

Maîtrise des outils bureautiques courants

Autonomie et rigueur

Description du poste

Offre n° 200CBQS Chargé/e d'Accueil et Accompagnement Handicap pour les étudi (H/F)

Nous sommes à la recherche de notre futur/e CAAH pour les étudiants ! Sous la Direction du Responsable du service de la scolarité, vous êtes la personne de référence en matière d'accueil, accompagnement et aménagement pour les étudiants du campus en situation de handicap. Vous êtes intégré à un réseau incluant tous les CAAH au sein de la Mission Handicap d'UCA. Vous êtes ainsi informé des règles et objectifs réglementaires, légaux, nationaux et d'établissement. Le réseau des CAAH est aussi le lieu d'échanges de difficultés ressenties, de partage de bonnes pratiques, d'échanges ouverts sur toute ouverture de sujet.

Vos missions :

• Accueil et accompagnement des étudiants en situation de handicap : assurer un accueil téléphonique, électronique et physique.
• Anticiper sur l'arrivée des étudiants en situation de handicap à l'Université en lien avec le SUMPPS.
• Participer au développement de supports de communication.
• Accueillir les étudiants handicapés, proposer si besoin des entretiens individualisés, travailler sur leur projet d'étude, effectuer un suivi personnalisé.
• Définir et mettre en œuvre des aides spécifiques, adaptées à chaque cas : aides organisationnelles, humaines, techniques.
• Mettre en place et suivre les dispositions particulières pour les examens et concours.
• Faire le lien avec l'enseignement secondaire afin d'améliorer l'accueil et l'accompagnement des étudiants dans le supérieur, répondre et conseiller les lycéens potentiels candidats à nos formations.
• Proposer de nouveaux projets, pistes de financement et organisation.
• Intervenir, conseiller dans l'insertion professionnelle et citoyenne des étudiants suivis, leurs recherches de stages, alternances, emplois.
• Gestion des aménagements : rédiger, éditer et diffuser les arrêtés d'aménagement selon les avis médicaux issus du SUMPPS et les contraintes des sites, campus, formations ; réunir des équipes plurielles pour les arrêtés complexes.
• Recruter les aidants humains, les conseiller, réunir les éléments nécessaires à l'établissement de leur contrat (par la DRH) et valider leur nombre d'heures.
• Gérer des outils et matériels techniques spécifiques utiles dans diverses situations de handicap (ordinateurs, logiciels, loupes, boucles auditives, etc.).

Campus Carlone / Service de la scolarité

Votre profil :

• Bonne connaissance des situations de handicap et de leur impact dans la vie de l'étudiant, de la législation, de la règlementation et de la politique de l'établissement.
• Connaissance du fonctionnement d'Université Côte d'Azur.
• Savoir accueillir et dialoguer avec les usagers et les parties prenantes (étudiants, familles, collègues, enseignants, entreprises, etc.).
• Savoir travailler en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Savoir identifier et analyser un besoin et y apporter une réponse.
• Informer et proposer des solutions administratives, organisationnelles et pédagogiques.
• Vérifier et évaluer les résultats des actions mises en œuvre.
• Travailler en équipe et en relais : organiser le travail et gérer le relationnel.
• Autonome, rigoureux et proactif.
• Bienveillant et à l'écoute.
• Force de proposition au sein du service.
• Respect de la confidentialité.
• Gestion du stress dans des situations de pics d'activité.
• Hiérarchisation des priorités et de l'urgence des informations à traiter.
• Maîtrise de l'expression orale et écrite, ainsi que des techniques d'accueil du public étudiant et enseignant.

Type de contrat : CDD - 12 Mois

Durée du travail : 35H/semaine (travail en journée)

Conditions de travail : Autre

Salaire : à partir de 1 538,46 € nets

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Université Côte d'Azur (UCA) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) dont les missions fondamentales sont la formation des étudiants et des professionnelles, une recherche d'excellence et une innovation au service de tous et toutes. Cet établissement public expérimental (au sens de l'ordonnance du 12 décembre 2018 dont les statuts ont été publiés le 27 juillet 2019) vise à développer le modèle du 21ᵉ siècle.