Chargé des admissions et de la facturation (H/F) - 100 % - DACE

CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital universitaire à Strasbourg recrute un agent pour la gestion administrative des admissions et de la facturation. Vous serez en charge de l'accueil des patients, du traitement des dossiers et de la vérification des informations avant facturation. Des compétences relationnelles, de rigueur et une connaissance des outils informatiques sont indispensables. Le poste est à 100% avec des horaires de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe.
• Discrétion dans le traitement des informations.
• Connaissance des règles de protection sociale appréciée.

Responsabilités

• Accueil des patients ou de leurs accompagnants au guichet.
• Traitement des dossiers en pré-admission.
• Contrôle et correction des dossiers avant facturation.

Connaissances

Sens de l'accueil du public

Qualités relationnelles

Rigueur

Disponibilité

Connaissance des outils informatiques

Qualités rédactionnelles

Pratique de langues étrangères

Outils

Logiciels métiers Pastel

Word

Excel

Outlook

Description du poste

À propos de nous

Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.

Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.

Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.

Mission

Son travail consistera à procéder aux formalités administratives de l’admission à la facturation des dossiers des patients hospitalisés, en respectant les règles d’identitovigilance. Au sein de l’établissement, l’agent sera en relation avec divers interlocuteurs (les secrétariats des services, les assistants du service social, le personnel soignant ou médical) et pourra être amené à se déplacer au chevet des patients. L’agent sera aussi amené à être en relation avec de nombreux organismes et administrations en France et à l’étranger (CPAM, mutuelles, assurances, consulats, etc.). L'agent assurera la facturation du séjour, qui consiste à vérifier la qualité du dossier avant facturation. Des agents peuvent être dédiés à des missions spécifiques comme la gestion des dossiers à risques (dossiers complexes) et les dossiers des urgences.

Missions Principales

• Accueil des patients ou de leurs accompagnants au guichet
• Traitement des dossiers en pré-admission
• Complétude des dossiers incomplets
• Contrôle et correction des dossiers avant facturation, en back office
• Etat civil (déclaration des naissances et décès ; interrogation du registre national des refus)

Missions Ponctuelles

• Facturation des frais de morgue
• Réalisation de devis pour des patients étrangers et de l’Union Européenne
• Missions de régie

Profil

Competences Et Qualites Requises

• Sens de l’accueil du public, qualités relationnelles, discrétion
• Sens du travail en équipe
• Rigueur et disponibilité
• Connaissance et appétence de l’outil informatique (logiciels métiers Pastel, Word – Excel – Outlook, etc.)
• Qualités rédactionnelles
• Connaissance des règles de protection sociale appréciée
• Pratique de langues étrangères appréciée

Rythme De Travail

Quotité de travail : 100 % - Modèle Journalier : 7h30

Ouverture des guichets au public : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Référence de l'offre : selzfavtbg