Chargé de Recouvrement (h/f)

ADECCO LHH; Sète; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Chargé de Recouvrement motivé et dynamique à Sète. Vous serez responsable de la gestion des retards de paiement, de la résolution des litiges clients et de l'encaissement des paiements. Ce poste en CDI offre un environnement professionnel stimulant avec des défis quotidiens et des perspectives d'évolution.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le recouvrement.
• Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Compétences organisationnelles solides.

Responsabilités

• Suivre les encours et retards de paiement.
• Identifier et résoudre les litiges client.
• Gérer les appels téléphoniques relatifs aux comptes clients.

Connaissances

Aisance au téléphone

Organisation

Autonomie

Sage 100

Excel

Description du poste

Offre n° 200LYPL
Chargé de Recouvrement (h/f)

LHH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client situé près de Montpellier, un Chargé de Recouvrement motivé et dynamique. Si vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe conviviale et professionnelle de 5 personnes, cette opportunité est faite pour vous !

Missions

• Suivre les encours et les retards de paiement des clients et mettre en place des actions de relance et de recouvrement efficaces.
• Identifier et résoudre les litiges en collaboration avec l’équipe commerciale.
• Gérer les appels téléphoniques internes et externes relatifs aux comptes clients.
• Traiter les dossiers de surendettement des particuliers.

Savoir-faire

• Effectuer des relances clients, principalement B to C (80 %) et B to B (20 %).
• Assurer le suivi de la balance âgée et effectuer le pointage et le lettrage des règlements.
• Gérer et résoudre les litiges clients de manière proactive.
• Saisir les encaissements avec précision.
• La connaissance du logiciel SAGE 100 est un atout et une bonne maîtrise d’Excel est souhaitée.

Savoir-être

• Aisante au téléphone, sachant établir un bon rapport avec les clients.
• Organisée, méthodique et force de proposition.
• Autonome, tout en appréciant le travail en équipe.

Profil recherché

• Une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le recouvrement.
• Une excellente aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Des compétences organisationnelles solides et une approche dynamique du travail.
• Une capacité à appliquer fermement les processus de l tout en maintenant un sens aigu du service client.
• Une connaissance fonctionnelle des outils bureautiques (Word, Excel, Gmail).

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Une ambiance de travail collaborative et stimulante.
• Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Des défis quotidiens qui vous permettront de vous développer professionnellement.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l’écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d’atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. Mme CAMILLE DE BOISGELIN