Chargé de recouvrement – CDI - service Recouvrement Amiable (F/H) – MSA Privas

MSA ARDECHE DROME LOIRE; Privas; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation solidaire à Privas recherche un chargé de recouvrement (F/H) en CDI à temps plein. Vous serez responsable du recouvrement des créances, de l'accompagnement des adhérents, et de la gestion des dossiers. Ce poste offre une rémunération brute mensuelle de 1 980,73 euros, un 13ème mois, et d'autres avantages. Candidatures avant le 07 novembre 2025.

Prestations

Système de plages horaires flexibles

Titres restaurants

Prise en charge des frais de transports

Mutuelle

Dispositif de prévoyance

Responsabilités

• Contribuer au recouvrement des créances précontentieuses.
• Informer et accompagner les adhérents.
• Instruire et réviser les dossiers en collectant des renseignements.
• Assurer la relation client et l'accueil téléphonique.
• Détecter et alerter sur les situations de précarité.

Connaissances

Qualités relationnelles

Travail en équipe

Outils bureautiques

Assimilation législation

Capacité d'écoute

Respect règles de confidentialité

Formation

BAC - BAC + 2 ou expérience équivalente

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France.
• Profiter d'un environnement dynamique et formateur avec de réelles opportunités d'évolution.
• Collaborer avec des experts aux compétences variées et enrichissantes.
• Travailler au sein d'un organisme de droit privé, réactif et en perpétuel mouvement.

Poste à pourvoir

Nous recherchons un chargé de recouvrement (F/H) en CDI à temps plein au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de Privas. Poste à pourvoir au plus tôt.

Vos Missions

• Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse.
• Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches.
• Instruire et réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la réglementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes.
• Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers.
• Assurer l'accueil téléphonique et participer aux opérations ponctuelles de phoning.
• Détecter et alerter sur les situations de précarité.

Nous Vous Proposons

• CDI à temps plein.
• Résidence Administratrice : Privas.
• Un système de plages horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle.
• Une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 euros.
• Un 13ème mois.
• Une prime d'intéressement.
• Le bénéfice de titres restaurants d’une valeur de 10,20 euros.
• La prise en charge à 100 % des frais de transports publics.
• Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

Procédure De Recrutement

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 07 novembre 2025.

Diplôme

BAC - BAC + 2 ou expérience équivalente.

Compétences & Qualités

• Très bonnes qualités relationnelles.
• Très bonnes aptitudes au travail en équipe.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies.
• Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées.
• Capacité d'écoute et adaptabilité.
• Respecter les règles de confidentialité.