Chargé de qualité client H/F

TRONICO ATLAS; Saint-Philbert-du-Peuple; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en électronique basée à Saint-Philbert-du-Peuple recherche un représentant qualité. Vous serez responsable d'assurer la performance qualité des produits tout en respectant les exigences clients. Le candidat idéal doit avoir un BAC +5 en qualité ou électronique, d'excellentes compétences en communication, et un bon niveau d'anglais technique. Ce poste offre des avantages attractifs comme des RTT et des primes.

Prestations

Carte up déjeuner

Prime 13ème Mois

Comité économique et social

Action logement

Assistance sociale

Mutuelle

Prévoyance

Accord de télétravail

Flexibilité des horaires

Espace extérieur pour déjeuner

Qualifications

• BAC +5 requis dans le domaine de la qualité et/ou de l’électronique.
• Excellente capacité à communiquer et à travailler sous pression.
• Expérience en gestion de la qualité nécessaire.

Responsabilités

• Assurer la performance qualité des produits.
• Gestion des exigences clients et suivi des indicateurs.
• Participation à l’amélioration continue et aux audits qualité.

Connaissances

Sens du client

Communication

Réactivité

Pragmatisme

Anglais technique

Formation

BAC +5 en qualité ou électronique

Description du poste

Tronico

Saint-Philbert-de-Bouaine - 85

CDI

Résumé de l'offre

• 🏠 Télétravail
• Agent de maîtrise/Bac +3/4
• Ingénieur/Cadre/Bac +5
• Ingénierie - Telecoms/Electronique
• Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement
• Industrie high-tech/Telecom
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la Direction des Programmes et de l’Excellence Opérationnelle, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client en interne, et le représentant de TRONICO auprès du client. Votre rôle est de vous assurer de la performance qualité de votre portefeuille.

Au quotidien, vous veillez au respect des exigences clients, notamment à travers le suivi de vos indicateurs et le pilotage de vos plans d’actions vous permettant de débloquer des situations diverses (retour SAV, alertes clients, réclamations, FAI...), en lien avec les services transverses concernés.

Dans une démarche d’amélioration continue de la performance qualité, vous pilotez ou participez aux groupes de résolutions de problèmes, vous conduisez des audits qualité internes et participez aux audits clients.

Le profil recherché

De formation type BAC +5 dans le domaine de la qualité et/ou de l’électronique, votre sens du client ainsi que votre goût pour l’opérationnel ne sont plus à prouver.

Bon(ne) communiquant(e) de nature, vous êtes aussi une personne réactive et conciliante, qui ne perd jamais de vue l’objectif de satisfaire le client.

Votre esprit critique et votre pragmatisme vous pousse à rechercher les causes profondes des problèmes rencontrés.

Un anglais technique est requis pour ce poste.

Bienvenue chez Tronico

Vous aimez prendre des initiatives ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec des circuits de prise de décision courts.

TRONICO, filiale du groupe Agôn Electronics, est concepteur et fabricant pluridisciplinaire de produits et services à dominance électronique pour des marchés exigeants. Nous sommes 1 000 tronicoises et tronicois, basés en France et au Maroc, investit pour développer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients.

Sous-traitants oui, mais pas seulement !

Notre raison d’être : inventer et produire des systèmes électroniques exigeants au service de vies. Comment fait-on ? Nous concevons, développons et industrialisons nos propres produits à fort enjeu sociétal : dispositifs médicaux, décarbonisation des transports, recherches en biotechnologies, gestion de l’énergie, etc.

5 Valeurs animent nos comportements, nous travail et l’évolution des collaborateurs au quotidien : RESPONSABILITÉ – AUDACE – INTELLIGENCE HUMAINE EMBARQUÉE – SIMPLICITÉ – ENTHOUSIASME.

Infos complémentaires

• Localisation : Saint Philbert de Bouaine – (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu)
• Contrat : CDI
• Démarrage : Dès que possible
• Horaires : Forfait 218 jours
• Avantages : Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Action logement, assistance sociale, Mutuelle, prévoyance, accord de télétravail, RTT, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner, … Et surtout de la convivialité !

Conseils candidats

Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel ! Vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se) ? Vous avez d’autres talents cachés ? Dites-le nous ! – Amandine, dénicheuse de talents

Et si c’était vous qui rejoignez l’équipe de Davy, le manager de l’équipe ?

Parce que notre volonté est de créer en la diversité un super-pouvoir, toutes nos offres sont ouvertes aux talents avec ou sans cape, handi-cape compris ! Rejoignez une équipe où tout le monde a sa place.