Chargé de clientèle particulier (f/h) - strasbourg

BRED Espace; Strasbourg; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière à Strasbourg recherche un Chargé de Clientèle Particulier. Vous aurez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients tout en assurant leur satisfaction. Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif et d'un environnement de travail dynamique. Une première expérience dans le secteur bancaire est un plus, mais les jeunes diplômés sont également encouragés à postuler.

Prestations

Salaire fixe et primes de performance

4,5 jours de travail par semaine

Carte Swile (Tickets Restaurant)

Protection sociale robuste

Qualifications

• Expérience dans le domaine bancaire appréciée.
• Débutants acceptés avec expériences en alternance.
• Motivation et envie incontournables.

Responsabilités

• Développer et gérer un portefeuille client.
• Détecter les besoins des clients et proposer des solutions.

Connaissances

Sens du service client

Capacité à détecter les besoins

Fidélisation client

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

Overview

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de Damien THEPAULT, Directeur du Territoire de l'Eurométropole de Strasbourg, qui recherche de nouveaux Chargés de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : La satisfaction client !

Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée. Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Responsibilities

Détecter le besoin des clients et apporter la solution adaptée. Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant le risque et la rentabilité.

Qualifications

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout… Beaucoup d'envie !

Benefits

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)