Chargé de Clientèle h/f

EUROMASTER FRANCE; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles à Montpellier recherche un professionnel pour assurer l'accueil et le conseil clients. Le candidat idéal a un diplôme Bac+2/3, de l'expérience dans la vente de services, et doit être orienté client. Ce poste en CDI implique une gestion administrative des clients et la mise en valeur des services. De nombreux avantages sont offerts, y compris un régime de santé complet et des primes de résultats.

Prestations

Primes de résultats

Chèques vacances

Tickets restaurants

Couverture santé complète

Plan d'épargne avec abondement

Qualifications

• Première expérience réussie dans l'accueil de la clientèle et dans la vente de services.
• Titulaire du permis B.
• Poste à pourvoir en CDI sur 37 heures, du lundi au samedi matin.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge des clients avec passion et professionnalisme.
• Gérer administrativement le centre en accueillant et conseillant les clients.
• Mettre en valeur les produits et Services Euromaster.

Connaissances

Orienté client

Écoute

Compétences organisationnelles

Travail en équipe

Rigueur

Formation

Diplôme Bac+2/3 dans le domaine commercial

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

NOTRE PROMESSE

Combinons nos énergies ! Tel est notre crédo.

Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route.

Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien‑être de ses salariés et le bien‑travailler ensemble.

Nous rejoindre, c’est choisir d’associer son énergie individuelle à l’énergie collective d’un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C’est accepter que chacun joue sa partition et soit co‑responsable de la réussite collective.

Notre promesse, nous la déclinons en cinq piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité au travail
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien‑être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l’épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D’ESPRIT POSITIF contribuant au bien‑être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l’entreprise

VOTRE MISSION

Rattaché au Responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à Montpellier, votre mission sera d’assurer la prise en charge des clients du centre avec passion et professionnalisme. Vous assurerez la gestion administrative du centre en accueillant et conseillant les clients se présentant en centre. Vous découvrirez leur besoin et leur proposerez les services et prestations les plus adaptés en mettant en valeur les produits et Services Euromaster, que vous programmerez ensuite en réalisant le planning des interventions. Se faisant, vous garantirez la mise en place de la politique commerciale de l'entreprise et contribuerez à l’atteinte des objectifs du centre.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+2/3, de préférence dans le domaine commercial, justifiant d'une première expérience réussie dans l'accueil de la clientèle et dans la vente de services. Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques. Votre succès dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens de l'écoute, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à travailler en équipe et de votre rigueur. Vous êtes également titulaire du permis B - poste à pourvoir en CDI - sur 37 heures - du lundi au samedi matin.

NOS AVANTAGES

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des chèques vacances, des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !